은행쪽 계좌는 예전과 동일한데
카드쪽 계좌는 계좌조회시에 인증서창에서 비밀번호입력칸이 disable 되어있고
마우스로 비밀번호를 입력하게 되어있습니다. 사용하던 인증서도 자동선택이
안되서 일일히 클릭해줘야 하고 비밀번호도 마우스로 입력하다보니
시간이 걸립니다. 그럼 110 에러가 나와버리게 되네요.
2021.06.07 07:37:02 *.219.18.39
주말 동안에 일어난 모든 상황을 다 알 수는 없어서 단정적으로 말씀을 드리기는 어렵습니다만 최근 이용에 있어 어떤 변화는 없습니다.
말씀하신 내용은 아마도 고객님 컴퓨터에 키보드 입력 보안모듈 설치가 되지 않아서 발생하는 문제인 것 같습니다.
아래 관련 안내문 붙여 드리니 참고로 하시어 모듈 설치 후에 사용해 보시기 바랍니다.
뭐든 문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 개별적으로 점검 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
안녕하세요. 머니북 입니다.
국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나은행 등 조회에서 인증서 자동로그인을 하는 과정에서 비밀번호 입력이 되지 않고 넘어가면서 결과적으로 인증서 비번이 틀렸거나 입력되지 않았다는 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
이것은 고객님 컴퓨터에 키보드 보안 프로그램이 설치되어 있지 않거나 정상적이지 않을 때에 발생하는 문제인데 아래 연결해 드리는 키보드 보안 프로그램을 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.
[국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때] (클릭하세요.)
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말씀하신 내용은 아마도 고객님 컴퓨터에 키보드 입력 보안모듈 설치가 되지 않아서 발생하는 문제인 것 같습니다.
아래 관련 안내문 붙여 드리니 참고로 하시어 모듈 설치 후에 사용해 보시기 바랍니다.
뭐든 문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 개별적으로 점검 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
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이것은 고객님 컴퓨터에 키보드 보안 프로그램이 설치되어 있지 않거나 정상적이지 않을 때에 발생하는 문제인데 아래 연결해 드리는 키보드 보안 프로그램을 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.
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