>MoneyBook에 들어가서 제 국민은행 계좌를 조회하려고 하면 이런 메시지가 뜨면서 조회되지 않습니다. "조회계정,??'지원하지 않음', 확인". 그저게까지 다 잘 작동했는데 어제부터 조회되지 않습니다. 어떻게 하면 정상적으로 작동하도록 만들 수 있을까요?
>
>이재룡 올림
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개인계좌/사업자계좌를 구분하는 것 때문에 그럴 것입니다.

국민은행의 경우
분명 사업자 계좌임에도 불구하고 개인계좌처럼 인증서로 지원이 되던 경우가 있는데 아마도 고객님의 경우가 그렇지 않았을 깨 생각 됩니다.

해결방법은
1. 만약 개인계좌인데 소유주가 사업자(주민등록번호가 아닌 사업자번호)로 되어 있다면 소유주를 개인으로 바꾸어 주시면 될 것입니다. 개인이란 주민번호가 입력된 소유주를 말 합니다.

2. 만약 소유주가 사업자가 맞다면 [인증서]는 지원하지 않으니 [빠른조회]로 바꾸어서 사용을 하시기 바랍니다.

어려움이 있으시면 월요일에 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.


* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-10-18 10:10)