농협카드 잔액 오류

조회 수 4873 추천 수 0 2017.10.25 11:25:54

농협카드 조회해보면 사용한 내역은 나오는데

잔액맞추기가 되어서 현재 잔액이 0원으로 나옵니다.

잔액맞추기된 금액 삭제하고 다시 조회해도 동일합니다.

확인 부탁 드립니다.


머니북

2017.10.25 15:00:15
*.218.36.205

네. 확인 했습니다.

몇가지 사례가 있는 것 같습니다.


점검해서 사례별로 조회가 되거나 문제가 있는 부분은 적절한 메시지를 줄 수 있도록 보완을 하겠습니다.

고맙습니다.


머니북

2017.10.26 17:55:15
*.218.36.205

NH농협카드 잔액 및 이용한도 조회 수정 했습니다.


카드 중에 어떤 카드는 등록한 카드번호가 맞아야만 이용한도 및 잔액을 가져오는 경우가 있는데 

이번에 변경된 NH농협카드는 카드번호에 의해 이용한도를 조회하기 때문에 카드번호를 확인해서 맞게 해 주셔야 잔액을 가져올 수 있습니다.


간혹 이용한도 조회를 하면 

qna_2017-10-25-1.png

처럼 나타나는 경우가 있는데 홈페이지를 방문해서 위 문제를 해결해 주어야만 합니다. 이 부분도 참고로 하시기 바랍니다.


고맙습니다.


첨부
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