외환은행과 씨티카드 오류 입니다

조회 수 6454 추천 수 0 2011.12.14 09:22:02

안녕하세요

외환은행은 1301 수행 실패라고 메세지가 나타납니다

씨티카드는 306 승인내역을 조회하는 중에 오류가 발생하였습니다

 

해당 홈페이지에서는 물론 문제 없이 조회 됩니다

 


머니북

2011.12.14 09:51:56
*.108.162.155

안녕하세요. 머니북 입니다.


씨티카드와 외환은행을 말씀해 주셨는데


1. 씨티카드는 말씀해 주신 것처럼 문제가 있습니다. 홈페이지 일부가 변경된 것 같습니다. 가능한 빠른 시간내에 수정이 되도록 하겠습니다. 현재는 안내가 되도록 하였으며 개발이 되면 정상동작 하도록 하겠습니다.


2. 외환은행은 별 다른 문제를 발견하지 못하고 있습니다. 홈페이지에서 문제가 없다고 하셔서 달리 안내를 드리기가 어렵습니다만 혹시 홈페이지 접속을 인증서로 해 보셨다면 아이디 접속을 부탁 드립니다.


외환은행 문제가 해결되지 않으시면 연락 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.


고맙습니다.

dgk7809

2011.12.14 09:53:51
*.143.195.157

외환은행은 지금은 조회가 됩니다. 감사합니다

머니북

2011.12.14 11:23:32
*.108.162.155

씨티카드 수정해서 올려 드렸습니다.

빨리 알려주셔서 작업을 빨리 할 수 있었습니다.

고맙습니다.

arch062

2011.12.25 23:31:08
*.55.14.242

시티카드 여전히 14일 이후로 작동하지 않습니다.

 

306 에러 입니다.

머니북

2011.12.26 07:49:10
*.108.162.155

[arch062] 고객님 씨티카드는 수정 완료해서 올려드렸습니다.

혹시나 해서 담당자가 방금도 몇 차례 테스트를 해 보았습니다.


만약 고객님께서 안된다면

1. 프로그램이 업그레이드 되지 않았거나

2. 현재 개발팀이 알지 못하는 고객님의 어떤 특별한 상황이 있지 않을까 생각 합니다.


프로그램을 제거했다가 다시 설치해서 사용해 보시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 상황을 점검해 드리겠습니다.

고맙습니다.

arch062

2011.12.26 17:58:00
*.208.164.229

말씀하신 대로, 재 설치하니, 잘 됩니다.

감사합니다.

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