비씨카드 조회시 아래와 같은 오류메시지가 뜨면서 조회가 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.
2022.08.05 07:58:33 *.98.31.99
BC카드 조회 자체가 어떤 문제가 있지는 않습니다.
아마도 고객님 컴퓨터에서의 어떤 상황으로 추측 됩니다.
우선 2가지를 해 보시기 바랍니다.
1. BC카드 홈페이지에 접속을 해서 로그인까지 해 보시기 바랍니다. 이때 접속은 익스플로러로 진행을 해 주세요.
2. 설치된 프로그램(머니북)을 제거한 후 다시 설치를 해 보세요. 프로그램을 제거해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 같이 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
2022.08.08 11:54:52 *.59.97.103
오늘 조회해보니 문제없이 조회가 됩니다. 제 컴퓨터의 일시적인 오류였나 봅니다. 감사합니다.
2022.08.08 12:08:03 *.98.31.99
다행이고 고맙습니다.^^
BC카드 조회 자체가 어떤 문제가 있지는 않습니다.
아마도 고객님 컴퓨터에서의 어떤 상황으로 추측 됩니다.
우선 2가지를 해 보시기 바랍니다.
1. BC카드 홈페이지에 접속을 해서 로그인까지 해 보시기 바랍니다. 이때 접속은 익스플로러로 진행을 해 주세요.
2. 설치된 프로그램(머니북)을 제거한 후 다시 설치를 해 보세요. 프로그램을 제거해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 같이 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.