[re] 에러발생 문의

조회 수 5906 추천 수 78 2010.06.27 17:11:35

>카드조회만 하면 첨부와 같은 에러가 발생하네요.
>신한카드와 하나비자(비씨) 인데요.
>
>에러가 발생하면서 조회가 안됩니다.

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설치된 모듈이 어던 이유로 손상을 입은 것 같습니다.

대개는 프로그램을 제거하고 다시 설치를 하면 문제가 해결됩니다만 고객님의 경우는 그렇게 해서 될 것 같지가 않군요.

월요일 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.
원격을 해서 원인을 찾아보겠습니다. 해결해도 또 발생을 한다면 계속 고생을 하실 것 같으니 가능하면 원인 제거를 해 보겠습니다.

고맙습니다.
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