[re] 삼성카드 1301 에러

조회 수 7428 추천 수 72 2010.08.11 17:38:10

>안녕하세요?
>
>삼성카드 조회시
>
>"1301, 홈페이지에 로그인 하고 있습니다"
>
>라고 나오네요...
>
>현대카드는 정상적으로 조회하고 있습니다.
>
>사내에 방화벽이 있긴 합니다.
>
>웹으로는 모든 사이트가 정상적으로 열리고요...
>
>원인이 무엇일까요?
>
>7XXX (?) 에러는 관리자 모드로 실행으로 수정해서 고쳤습니다만..
>
>해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
>
>tognky7@gmail.com??or 010-2012-****

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말씀하신 내용은 방화벽과는 관련이 없습니다.
만약 방화벽 관련이라면 진행 자체가 안되거나 "거래량이 많아..." 메시지가 나타납니다.

개발팀이 보유하고 있는 삼성카드의 테스트나 다른 고객님의 신고가 없는 것을 보면 고객님이 어떤 개별적인 상황이 아닐까 추측해 봅니다.

함께 적어주셨던 연락처는 메모를 해 두고 삭제를 하였습니다.
전화를 드렸는데 연결이 되지 않았네요.

마침 담당자가 휴가 중이라 월요일 출근해서 다시 연락을 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.
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