4월들어서 SC제일은행거래내역이........

조회 수 5068 추천 수 1 2011.04.15 10:15:30
knight03 *.71.251.12
4월1일부터 SC제일의 마이너스대출 계정이

거래내역이 안 나오고 잔액만 맞추는데

제가 뭘 잘못 썼나요?
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moneybook

2011.04.15 11:30:29
*.39.152.150

거래를 일으켜서 점검을 해 본 후에 답변을 드리도록 하겠습니다.

moneybook

2011.04.15 11:37:59
*.39.152.150

테스트에 정상인 것을 보면 고객님의 어떤 상황이 아닐까 생각 됩니다.

마이너스 대출 게정이라 말씀하셨는데... 혹시 [예금구분]을 [대출]로 사용하시는 것은 아닌지요?

마이너스 통장의 경우 [일반예금]으로 사용하셔야 합니다. [대출]로 되어 있다면 거래내역을 가져오지 않습니다.(원래)

만약 [일반예금]으로 되어 있음에도 가져오지 않는다면 연락을 주시기 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
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