안녕하세요. 머니북 입니다.

얼마전부터 부산은행 등록/조회를 할 때에 인증서 로그인 과정에서 프로그램이 다운되는 현상이 나타나고 있습니다. 모든 경우에 나타나는 것이 아니라 현재로 보면 [윈도우7]의 경우에 현상이 나타납니다.

대개 비스타의 증세도 윈도우7과 흡사하니 아마도 비스타에서도 그렇지 않을까 추측 합니다.

XP에서는 정상 동작을 해서 혹시나 보안모듈의 버전과 관련이 있나 해서 개발팀에서 나름 노력을 해서 찾아보고 있습니다만 좀처럼 문제를 찾지 못하고 있습니다.


문제를 해결하는 과정에서 궁여지책으로 아쉬운대로 해결책이 있어 우선 안내를 해 드립니다.

머니북으로 조회를 하기 전에
1. 인터넷으로 부산은행 홈페이지에 접속을 해서 인증서 로그인을 해 둔다음에
2. 머니북에서 조회를 하면
3. 정상적으로 조회를 해서 잔액 및 거래내역을 가져옵니다.

해결이 될 때까지는 부산은행 그리고 윈도우7(또는 비스타) 사용 고객님들께서는 불편하시지만 부산은행 홈페이지 인증서 로그인 후에 사용을 해 주시기를 부탁 드립니다.

불편을 바로 해결해 드리지 못해 죄송 합니다.