windows7 64bit에서 공인인증서 로그인 애러

조회 수 9919 추천 수 1 2011.05.31 09:56:39
상기 윈도우에서 공인인증서 로그인 시 키보드 입력 애러가 발생합니다.
해결방안을 안내하여 주시면 고맙겠습니다.

moneybook

2011.05.31 12:52:41
*.39.152.150

안녕하세요. 머니북 입니다.

windows7 64bit와 인증서 로그인 시 키보드 입력에러와는 직접적인 관련은 없습니다. 즉 windows7 64bit라서 발생하는 문제는 아니라고 봅니다. 참고로 담당자도 windows7 을 사용하고 있습니다.

간혹 키보드 입력오류 같은 것이 나타나는 경우가 있는데 이것은 아마도 키보드 보안 프로그램의 설치(정상적인 설치 또는 다른 프로그램과의 충돌 등)와 관련이 있지 않을까 추측합니다.(보안에 대해 충분한 지식이 있는 것은 아니라서 정확한 답변을 드리지 못함을 죄송하게 생각 합니다.)

참고로 공인인증서의 컨트롤을 포함한 모든 부분은 머니북에서 하는 것이 아니라 공인인증서 모듈이 동작을 합니다. 따라서 오류에 대한 체크나 메시지도 머니북에서 주는 것이 아니라 공인인증서 모듈에서 주는 것이랍니다. 이러한 내용을 말씀 드리는 것은 머니북의 책임이 아니라는 뜻에서 말씀 드리는 것이 아니라 해결점을 찾기 위함임이니 오해가 없기를 바랍니다.

메시지에 따라 문제가 된 프로그램을 제어판에서 제거를 해 보시기 바랍니다. 필요한 프로그램이라면 자동으로 다시 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 연락을 주세요. 원격지원을 통해 최선을 다 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
436 [re] 가족카드 조회시 지출잔액맞추기 moneybook 2010-10-22 3415
435 결산보기 기능에서 가독성 향상을.. [1] dolven 2011-02-08 3420
434 저장경로 변경 및 암호화 juliet 2010-06-14 3423
433 머니북 잘 쓰고 있습니다. 제안 9개 정도 합니다. wchang 2010-06-21 3426
432 자동변환 설정 창에서 키워드, 항목, 거래처, 대체계정 항목별로 정렬가능하도록 수정 부탁드립니다. [2] 마루치 2013-07-10 3434
431 보기편한 디자인으로 [1] gaiadream 2012-12-06 3441
430 공인인증서 [1] 썬짱 2013-01-18 3441
429 수입/지출 그래프 항목에서 [1] cny1221 2011-03-17 3442
428 항목 자동 분류 기능 [3] hibyun 2011-03-13 3448
427 카카오뱅크가 생겼어요 ^^ [1] 홀리다이버 2017-07-31 3450
426 계정별 목표금액 [1] cool246 2010-11-01 3452
425 안녕하세요~~문의 드릴 사항이 있습니다. [1] sweety520 2010-07-02 3461
424 이런 저런 건의사항 pullip 2010-06-06 3476
423 자주 쓰는 계정의 일괄 조회 기능이 있으면 어떨까요? [2] tojiomc 2010-09-24 3476
422 [re] 저장경로 변경 및 암호화 moneybook 2010-06-14 3479
421 하나SK 뿐만아니고 하나 BC계열도 조정해주세요*** [1] saintos 2011-04-08 3479
420 [re] 계정이름 변경시 연결된 거래처명 미변경되는 문제 외 moneybook 2010-06-11 3481
419 [re] 대체거래에서 입금/줄금 표시에 대하여... moneybook 2010-06-10 3488
418 두가지 건의사항 [1] demian21 2013-01-30 3488
417 [re] 저장경로 변경 및 암호화 [1] juliet 2010-06-14 3489