월별 수입/지출 현황 보고서에

[적금불입] 내역이 나타나고/안 나타난다면 어떤 게 맞을까요?

답은 나타나지 않는 게 맞습니다.

나타나는 게 잘못 된 것이죠.

그렇다면 왜 하나는 나타나고 하나는 안 나타났을까요?

나타나지 않은 즉 제대로 된 것은 [대체거래]로 잘 정리가 되었을 것이고

나타난 거래는 [대체거래] 정리가 되지 않았을 것입니다. 즉 대체거래 상대계정이 지정되지 않아 대체거래가 아닌 일반 지출 거래로 정리되어 지출이 아닌데 마치 지출인양 수입/지출 거래로 표시가 되었을 것입니다.

말씀 드린 내용은

고객님의 상황을 다 보고 말씀 드린 것이 아니기 때문에 정확하지 않을 수 있습니다.

어쩌면 고객님께서 말씀하시고자 하는 것처럼 어떤 것은 표시하고 어떤 것은 표시하지 못하는 프로그램 버그가 있을 수도 있을 것입니다.

그렇지만 담당자의 여러 겸험 그리고 보고서의 특성을 감안해서 본다면 지출이 아닌 적금불입 거래가 수입/지출 보고서에 나타나는 것은 [대체거래]로 정리가 되지 않았기 때문일 경우가 대 부분입니다.

담당자에게 연락을 주시면 원격으로 고객님의 상황을 보고 보다 정확히 안내를 드리거나 또는 어떤 문제가 있다면 그에 맞게 해결을 해 드리도록 하겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.