급할때 어디에 전화를 해야하는지 알려주셔야 무슨이유때문에 시스템이 안되는지 원인이라도 파악되죠.

연락은 안되고 금액확인작업은 전체 오류가나서 일을 못하고있습니다,


머니북

2011.10.09 14:29:52
*.9.249.175

제목과 내용을 보고 혹시나 머니북에서 뭘 잘못했을까 깜짝 놀랐습니다.


늘 전화를 받아드리려고 노력을 하고 여러 내용을 보시면 아시겠지만 늦은 시간이나 휴일에도 가능하면 받아드리고 있습니다만 머니북 담당자도 개인 생활은 있으니 퇴근 후에는 받지 못할 때도 있을 겁니다.


부재중 전화가...

10/7 19:45 070-xxxx-**43

10/7 19:50 070-xxxx-**43

10/7 20:15 100-xxxx-**99

이렇게 와 있는걸 보니 아마도 7시 45분, 50분에 전화를 주셨었나 봅니다.


주말 퇴근시간 이후니 조금의 양해를 바랍니다.담당자가 저녁 약속이 있었고 지방을 좀 다녀왔습니다.


머니북은 인터넷으로 연결을 합니다만 실제 구동은 각각의 고객님 컴퓨터에서 동작을 하는 것이라 머니북 서버가 다운되지 않는 이상 프로그램의 문제로 동작하지 않는 경우는 거의 없습니다. 대개는 각각의 컴퓨터의 상황일 경우가 많지요. 특별한 상황이 아니었다면 아마도 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었거나 순간의 어떤 상황으로 해결이 되었을 것으로 생각 합니다.


문제가 해결되지 않았다면 연락 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다. 일요일이지만 자리를 지켜드리겠습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 248168
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 267855
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 300330
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 298506
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 351423
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 374318
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 422564
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 456924
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 431730
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 491742
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 523050
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 498899
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 502091
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 533502
2685 예전에 체크카드로 사용하던걸... [1] huria 2011-04-11 4572
2684 [re] 하나sk카드 moneybook 2010-08-25 4572
2683 신용카드 외 기타... sunny13 2010-10-16 4572
2682 롯데카드 1400오류 [2] dgk7809 2010-11-11 4572
2681 [re] 하나SK 할인 관련 금액이 0으로 표시되네요... moneybook 2010-10-15 4573
2680 결제예상금액 에서.. [1] lschwkd 2011-02-02 4573
2679 머니북이 실행 후 초기화면이 안나옵니다. file [2] gracegyu 2013-06-08 4573
2678 우리카드 조회가 안 됩니다. [2] seraphhh 2014-05-15 4573
2677 제일은행 거래내역을 불러오지 못합니다. [1] wtkim2000 2017-09-16 4573
2676 KB국민카드 청구서 조회가 안됩니다. [2] yscho0917 2012-04-23 4574
2675 산업은행 접속 [2] taucan 2012-10-11 4574
2674 부채 탕감되었을 때 회계처리방법? [1] dhs5000 2016-05-29 4574
2673 신한,제일은행 거래조회안됩니다. [1] internalist 2011-10-25 4575
2672 삼성카드 조회시 잔액이 0으로 나옵니다. [2] curan 2010-12-08 4575
2671 저의 데이터가 모두 삭제되었어요..ㅠ [2] 문주홧팅 2014-02-21 4575
2670 국민은행 아이디로 했는데 에러가 나네요 file [1] bhjshappy 2012-07-06 4575
2669 시티카드 인증서로긴으로 추가하기 오류 file [5] sinnary7 2016-11-17 4575