급할때 어디에 전화를 해야하는지 알려주셔야 무슨이유때문에 시스템이 안되는지 원인이라도 파악되죠.

연락은 안되고 금액확인작업은 전체 오류가나서 일을 못하고있습니다,


머니북

2011.10.09 14:29:52
*.9.249.175

제목과 내용을 보고 혹시나 머니북에서 뭘 잘못했을까 깜짝 놀랐습니다.


늘 전화를 받아드리려고 노력을 하고 여러 내용을 보시면 아시겠지만 늦은 시간이나 휴일에도 가능하면 받아드리고 있습니다만 머니북 담당자도 개인 생활은 있으니 퇴근 후에는 받지 못할 때도 있을 겁니다.


부재중 전화가...

10/7 19:45 070-xxxx-**43

10/7 19:50 070-xxxx-**43

10/7 20:15 100-xxxx-**99

이렇게 와 있는걸 보니 아마도 7시 45분, 50분에 전화를 주셨었나 봅니다.


주말 퇴근시간 이후니 조금의 양해를 바랍니다.담당자가 저녁 약속이 있었고 지방을 좀 다녀왔습니다.


머니북은 인터넷으로 연결을 합니다만 실제 구동은 각각의 고객님 컴퓨터에서 동작을 하는 것이라 머니북 서버가 다운되지 않는 이상 프로그램의 문제로 동작하지 않는 경우는 거의 없습니다. 대개는 각각의 컴퓨터의 상황일 경우가 많지요. 특별한 상황이 아니었다면 아마도 컴퓨터를 재부팅해서 문제가 해결되었거나 순간의 어떤 상황으로 해결이 되었을 것으로 생각 합니다.


문제가 해결되지 않았다면 연락 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다. 일요일이지만 자리를 지켜드리겠습니다.

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 254672
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 274459
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 306877
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 304935
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 357968
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 381007
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 429096
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 463577
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 438317
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 498253
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 529691
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 505501
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 508821
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 540087
2090 조회 되지 않음 dam382 2010-10-21 5072
2089 농협계좌 계정조회시 문의 file [1] haho 2013-09-08 5075
2088 인증서 갱신 후 조회 불가 문제(산업은행) [1] GD 2017-10-06 5079
2087 우리은행, 여전히 8/7일 이후의 입출금내역은 전혀 불러오질 못하고 있습니다. danmi 2010-08-10 5080
2086 [re] 파일저장을 잘못 했어요! 머니북 2010-07-01 5081
2085 하나SK카드 계좌통합조회 관련 jylkor43 2010-09-30 5081
2084 대출이자 거래내역 안나와요.. mylife76m 2010-08-22 5082
2083 신한금융투자 개편 후 인증서 비밀번호 오류 [6] yoraeyorae 2016-06-03 5082
2082 신한카드 거래내역을 가져오지 못합니다 [3] Hsirius 2012-05-12 5084
2081 데이터 파일 관련 jhlee_k 2011-01-03 5086
2080 [re] 내보내기 기능 moneybook 2010-07-02 5087
2079 같은 회사 신용카드 2장을 각각 보고싶네요 [1] 알맹이 2013-01-14 5087
2078 택스북 매출 세금계산서 조회관련 다시 글 남깁니다. [8] roadluck 2015-05-19 5087
2077 설치 [1] 인기 2014-02-04 5089
2076 유료서비스 [1] dongju99 2014-12-08 5090
2075 농협카드 해외결제건은 어떻게 해야하나요>? file [3] 자쿠야 2017-01-17 5090
2074 하나sk 카드가 안되요 [1] wjdwn802 2011-06-05 5091