아래 3월 26일자 문제점으로 롯데카드 사용내역이 안보인다고 문의가 되었으나 27일 해결되었다고 답변을 주셨습니다.

얼마전 롯데카드를 발급받아 처음 등록하여 머니북에서 오늘 온라인으로 사용내역을 조회하였으나 여전히 안 보입니다.

 

물론, 신용카드통합관리에서 청구서를 보면 사용내역이 보입니다만, '개별개정 입력' 화면에서는 '지출잔액맞추기' 항목 한줄만 나옵니다.

화면 첨부하였습니다.

제가 오프라인으로 입력한 것이 아닙니다..^.^;;

 

혹시, 제가 설정을 잘 못 한 것인가요?


머니북

2012.04.30 09:43:01
*.118.197.235

혹시 새로 발급 받은 신용카드 번호를 적용시켜 주시지 않은 것은 아닐까요?

카드번호에 의해 내역을 가져오는데 간혹 카드번호가 바뀌엇지만 그냥 사용을 하시는 경우가 있습니다.

확인 부탁 드립니다.

문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 함께 해결을 해 드리겠습니다.

참고로 현재 롯데카드 조회에 별다른 문제는 발견되지 않았습니다.

고맙습니다.

genies21c

2012.04.30 12:55:18
*.87.60.234

롯데카드는 처음 발급받아 사용하는 것이어서, 카드 변경 이력은 없습니다.

 

신용카드 번호를 적용시킨다는 것이 수정 메뉴에서 카드번호 입력을 말씀하는 것인가요?

카드가 신규에다가 한개여서 가족카드도 없습니다.

그리고, 말씀드린바와 같이 신용카드 통합에서는 내역이 다 보입니다.

(혹시, 제가 카드번호를 잘못 입력했을 수 있으니, 다시 한 번 확인해 보겠습니다.)

 

급한 것은 아니니, 집에 있을때 연락 한 번 드려보겠습니다.

요즘도 늦게까지 계시나요? ^.^;; (건강에는 안 좋은데....)

머니북

2012.04.30 12:56:41
*.118.197.235

늦더라도 연락 주세요.

연락을 받으면 업무의 연장 입니다.^^


genies21c

2012.05.01 19:43:28
*.47.21.24

번거롭게 해드려서 죄송합니다.

 

오늘 다시 해보니 정상적으로 되네요...

아무것도 수정한 것도 없는데.ㅠ.ㅠ

왜인지는 잘...

 

암튼, 수고하세요

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 233562
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 252737
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 285504
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 283963
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 335960
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 358967
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 407619
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 441521
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 416603
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 476462
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 507606
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 483520
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 486813
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 518036
1390 결산 내역 [1] 매일조금씩 2013-11-21 5758
1389 사용하지 않은 항목들... [1] iris329 2010-10-25 5758
1388 계속[ INISafeWeb 7.0 (SFilter)이 손상되어 삭제후 재설치를 해야 합니다. ]오류가ㅠㅠ [1] haha1031 2012-04-26 5759
1387 하나은행 조회와 관련하여 문의드립니다. file [3] onco44 2016-06-29 5759
1386 그룹 관리에 관해 질문입니다 [3] woslmom 2014-01-11 5764
1385 일시정지 해제 [1] jjcool31 2010-07-09 5764
1384 [re] 조회가 안 되는 증상? 머니북 2010-07-05 5764
1383 수입/지출순위 Top10 보고서 오류? [1] gleepeace 2010-10-29 5768
1382 국민은행 로그인 자꾸 오류나요 [6] shoien 2014-06-10 5769
1381 회사에서, 원7 환경에서는 작동을 안합니다. file [2] taucan 2010-06-30 5772
1380 [re] 기업 비씨 카드 한도가 이상합니다. 머니북 2010-07-01 5775
1379 기업은행 xml이 비정상 로드되었다는 메시지 나오면서 조회되지 않고 있습니다 [4] bumchang 2013-10-15 5776
1378 머니북 모바일 버전 개발 계획이 있으신가요? [1] ktk331 2010-09-18 5778
1377 [re] 통합거래 moneybook 2010-06-12 5779
1376 설치오류 [1] sats75 2011-08-03 5779
1375 [re] 배우자의 기타자산을 현금계정으로 [4] moneybook 2010-10-25 5783
1374 동양종금.. 에러 [1] medysohn 2012-12-17 5784