아래 3월 26일자 문제점으로 롯데카드 사용내역이 안보인다고 문의가 되었으나 27일 해결되었다고 답변을 주셨습니다.

얼마전 롯데카드를 발급받아 처음 등록하여 머니북에서 오늘 온라인으로 사용내역을 조회하였으나 여전히 안 보입니다.

 

물론, 신용카드통합관리에서 청구서를 보면 사용내역이 보입니다만, '개별개정 입력' 화면에서는 '지출잔액맞추기' 항목 한줄만 나옵니다.

화면 첨부하였습니다.

제가 오프라인으로 입력한 것이 아닙니다..^.^;;

 

혹시, 제가 설정을 잘 못 한 것인가요?


머니북

2012.04.30 09:43:01
*.118.197.235

혹시 새로 발급 받은 신용카드 번호를 적용시켜 주시지 않은 것은 아닐까요?

카드번호에 의해 내역을 가져오는데 간혹 카드번호가 바뀌엇지만 그냥 사용을 하시는 경우가 있습니다.

확인 부탁 드립니다.

문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 함께 해결을 해 드리겠습니다.

참고로 현재 롯데카드 조회에 별다른 문제는 발견되지 않았습니다.

고맙습니다.

genies21c

2012.04.30 12:55:18
*.87.60.234

롯데카드는 처음 발급받아 사용하는 것이어서, 카드 변경 이력은 없습니다.

 

신용카드 번호를 적용시킨다는 것이 수정 메뉴에서 카드번호 입력을 말씀하는 것인가요?

카드가 신규에다가 한개여서 가족카드도 없습니다.

그리고, 말씀드린바와 같이 신용카드 통합에서는 내역이 다 보입니다.

(혹시, 제가 카드번호를 잘못 입력했을 수 있으니, 다시 한 번 확인해 보겠습니다.)

 

급한 것은 아니니, 집에 있을때 연락 한 번 드려보겠습니다.

요즘도 늦게까지 계시나요? ^.^;; (건강에는 안 좋은데....)

머니북

2012.04.30 12:56:41
*.118.197.235

늦더라도 연락 주세요.

연락을 받으면 업무의 연장 입니다.^^


genies21c

2012.05.01 19:43:28
*.47.21.24

번거롭게 해드려서 죄송합니다.

 

오늘 다시 해보니 정상적으로 되네요...

아무것도 수정한 것도 없는데.ㅠ.ㅠ

왜인지는 잘...

 

암튼, 수고하세요

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 241900
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 261302
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 293904
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 292207
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 344871
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 367750
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 416088
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 450319
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 425217
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 485100
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 516405
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 492291
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 495584
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 526883
1392 머니북 실행 중에 바탕화면 머니북 아이콘 더블클릭하면 리셋되는 문제 [1] yoraeyorae 2012-07-03 3857
1391 kb증권(구 현대증권) 조회 안됩니다. [2] yscho0917 2017-05-16 3855
1390 전 계좌 조회가 안됩니다. [1] mrktpark 2018-02-03 3854
1389 ActiveX 컨트롤 및 플러그 허용 메시지가 뜹니다. [1] graysun0 2021-03-05 3853
1388 청구서 [1] 블랙비 2012-09-12 3847
1387 [질문] 자산을 구분하는 방법은 실제로 존재하는 계정으로만 할 수 있나요? [3] hellmast 2013-03-04 3842
1386 스마트폰용 어플 [1] 인기 2012-04-25 3840
1385 기업은행오류 문의드립니다. [2] ysebyeol 2023-07-26 3838
1384 인증서 자동 로그인이 안되고 새로 추가시 제 인증서가 안보입니다. [1] jieun 2016-08-22 3837
1383 하나카드 조회오류 file [1] cindysr 2013-03-01 3836
1382 신한은행 오류 [1] myoonbebe 2021-03-30 3835
1381 국민은행도 확인 부탁드립니다 [2] dgk7809 2012-03-09 3833
1380 은행계좌중 별도로 관리하는방법 [1] 긴또깡아내 2017-12-14 3830
1379 동양종금 조회가 안됩니다. [1] potatone 2012-12-25 3829
1378 마이너스 통장에 대해서요.... [1] ehehfl2 2012-11-20 3829
1377 청구서 관련 문의 입니다. file [1] kchh7 2016-11-02 3826
1376 인터페이스 통제 [1] minar7 2013-05-07 3824