아래 3월 26일자 문제점으로 롯데카드 사용내역이 안보인다고 문의가 되었으나 27일 해결되었다고 답변을 주셨습니다.

얼마전 롯데카드를 발급받아 처음 등록하여 머니북에서 오늘 온라인으로 사용내역을 조회하였으나 여전히 안 보입니다.

 

물론, 신용카드통합관리에서 청구서를 보면 사용내역이 보입니다만, '개별개정 입력' 화면에서는 '지출잔액맞추기' 항목 한줄만 나옵니다.

화면 첨부하였습니다.

제가 오프라인으로 입력한 것이 아닙니다..^.^;;

 

혹시, 제가 설정을 잘 못 한 것인가요?


머니북

2012.04.30 09:43:01
*.118.197.235

혹시 새로 발급 받은 신용카드 번호를 적용시켜 주시지 않은 것은 아닐까요?

카드번호에 의해 내역을 가져오는데 간혹 카드번호가 바뀌엇지만 그냥 사용을 하시는 경우가 있습니다.

확인 부탁 드립니다.

문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 함께 해결을 해 드리겠습니다.

참고로 현재 롯데카드 조회에 별다른 문제는 발견되지 않았습니다.

고맙습니다.

genies21c

2012.04.30 12:55:18
*.87.60.234

롯데카드는 처음 발급받아 사용하는 것이어서, 카드 변경 이력은 없습니다.

 

신용카드 번호를 적용시킨다는 것이 수정 메뉴에서 카드번호 입력을 말씀하는 것인가요?

카드가 신규에다가 한개여서 가족카드도 없습니다.

그리고, 말씀드린바와 같이 신용카드 통합에서는 내역이 다 보입니다.

(혹시, 제가 카드번호를 잘못 입력했을 수 있으니, 다시 한 번 확인해 보겠습니다.)

 

급한 것은 아니니, 집에 있을때 연락 한 번 드려보겠습니다.

요즘도 늦게까지 계시나요? ^.^;; (건강에는 안 좋은데....)

머니북

2012.04.30 12:56:41
*.118.197.235

늦더라도 연락 주세요.

연락을 받으면 업무의 연장 입니다.^^


genies21c

2012.05.01 19:43:28
*.47.21.24

번거롭게 해드려서 죄송합니다.

 

오늘 다시 해보니 정상적으로 되네요...

아무것도 수정한 것도 없는데.ㅠ.ㅠ

왜인지는 잘...

 

암튼, 수고하세요

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 241380
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 260747
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 293366
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 291688
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 344300
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 367153
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 415550
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 449725
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 424677
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 484558
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 515853
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 491732
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 495024
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 526325
3381 [re] 기업 비씨 카드 한도가 이상합니다. 머니북 2010-07-01 5858
3380 어제 유료결제하여 사용하고 있습니다^^ 몇가지 문의드립니다. stwonny 2010-10-02 5858
3379 증권사 기관명 수동등록 추가의 건 [2] yd7301 2019-11-19 5857
3378 가져오기(엑셀파일) 기능에도 항목 자동변환이 적용됐으면 합니다. [3] akmaya 2011-08-09 5857
3377 머니북 모바일 버전 개발 계획이 있으신가요? [1] ktk331 2010-09-18 5852
3376 모바일앱 문의 [1] sjin0224 2014-07-07 5850
3375 씨티은행, 씨티카드 보안 프로그램 업그레이드 후 인증서 로그인 실패 file [3] charmpa 2017-04-11 5849
3374 [re] 통합거래 moneybook 2010-06-12 5849
3373 우리은행입출금내역이 불러와지지 않아요 [2] jang3348 2010-08-06 5848
3372 수입/지출순위 Top10 보고서 오류? [1] gleepeace 2010-10-29 5842
3371 신용카드 결재 예상금액이 틀립니다. zeek209 2010-06-24 5841
3370 [re] 카드별로 조회기능은?? moneybook 2010-07-01 5840
3369 출금,입금 표기문제.. java 2010-07-29 5839
3368 [급질문]에러 발생 문제 file freehub 2010-06-26 5839
3367 동양종금.. 에러 [1] medysohn 2012-12-17 5837
3366 여러건을 한번에 변환시키는 방법은 없나요? [1] jense 2010-09-28 5836
3365 [re] 인쇄가 안되는데요. 머니북 2010-07-01 5835