동양종금 계좌 인식불가

조회 수 4553 추천 수 0 2012.05.12 14:22:35

아래에 다른 글을 올렸습니다만, 오늘 또 이상한 현상이 발견되어 글을 남깁니다.

 

와이프의 동양종금 계좌를 조회를 하였으나, '계좌번호를 확인하세요'라는 메세지가 나오며, 조회가 되질 않습니다.

그래서, 인증서의 문제인가 싶어, 와이프의 인증서를 삭제하고 수잡업을 시도했으나, 자동 로그인이 되며 계속 같은 메세지가 나오길래, 계좌를 삭제하고 다시 불러올려고 했더니, 인증서가 삭제 되었음에도 불구하고, 소유자를 와이프로 설정해도 저의 계좌로 계정추가가 이루어집니다.

 

확인해주세요!


머니북

2012.05.12 17:00:14
*.118.197.235

글쎄요... 말씀 내용으로보면 고객님의 상황인 것 같습니다.

소유자를 바꾸었음에도 고객님의 계좌로 될 수는 없겟지요. 아마도 인증서 자동로그인 부분에 그렇게 설정이 되어 같은 인증서를 불러 로그인을 하느 게 아닐까 생각 됩니다.


[가계부/정보관리] -> [자동로그인설정] -> [인증서관리] 부분을 살펴보시기 바랍니다.

고맙습니다.

medysohn

2012.05.12 19:47:20
*.248.186.72

문제는계정추가를 위해 동양종금의 와이프 인증서로 들어가면, 제 계좌가 등록항목으로 나온다는 거죠.

제가 인증서관리부분은 확인을 재차 해 보았으나 같은 증상입니다.

머니북

2012.05.12 23:16:42
*.118.197.235

고객님 말씀을 아니라고 부정하려는 것이 아니라 머니북 프로그램의 진행은 해당 금융기관 홈페이지에 접속을 해서 사용하는 것과 똑 같이 동작을 합니다. 당연한 결과겠지요.


따라서 A소유자의 인증서로 접속을 했는데 B의 계좌가 나타날 수는 원천적으로 없습니다.


모르긴해도 A소유자에게 자동으로 연결된 인증서가 B소유자 인증서일 것으로 생각을 합니다. 만약 그것이 프로그램의 문제라면 숨겨진 버그가 있겠지요.


월요일에 연락 주시면 함께 상황을 검초해서 문제를 해결해 드리겠습니다.

고맙습니다.



머니북

2012.05.18 16:54:43
*.118.197.235

동양종금 관련해서 박*선 고객님의 도움을 받아 문제를 해결해 드렸습니다.

그 동안 거래내역이 나타나지 않아 불편을 겪었던 문제가 해결되었을 것입니다.

도움주신 박*선 고객님께 감사를 드립니다.

고맙습니다.


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