안녕하세요.


지난 번에도 답변 빨리 해주셔서 감사합니다.


이전에 머니북을 쓸 때도 나타났던 현상인데요. 현대카드 사이트 접속시에 로그인 에러가 나서 로그인이 되지 않습니다.

오늘도 그런 현상이 나타나서, 우선 현대카드 관련 보안 프로그램을 제거하고 다시 설치하고를 2-3차례 해봤습니다.

하지만 변화가 없어서, 머니북 프로그램을 제거한 후에 바로 현대카드 로그인을 시도했는데 정상적으로 로그인이 되는 것입니다. 혹시 이런 경우가 전에도 있었나요? 있었다면 어떻게 해결해야 할까요?

머니북도 쓰고, 현대카드 사이트 로그인도 잘 되고 했으면 정말 좋겠습니다.


답변 부탁드립니다.


감사합니다.


머니북

2012.05.25 20:21:47
*.118.197.235

글쎄요...

말씀하신 내용은 처음 듣는 내용 입니다.

머니북과 현대카드 사이트와 무슨 관계가 있을지... 머니북은 자체적으로 어떠한 보안도 취하지 않기 때문에 특별히 설치되는 모듈이 있지는 않습니다. 


머니북 사용자 중에 현대카드를 이용하는 고객님들이 적지 않은데 아직까지는 관련된 문제나 정보를 가지고 있지 않네요. 아직 모르고 있다고 해서 문제가 없다고 말씀 드릴 수는 없으니 몇 가지 가정을 가지고 살펴보도록 하겠습니다.


아울러 연휴 끝나서 연락을 주시면 원격지원을 해서 문제가 있는지 확인을 해 봤으면 합니다.

고맙습니다.

knight03

2012.05.26 07:58:17
*.71.251.51

??잘 모르지만 26일부터 28일 현대카드 전산센터 이전이라고 합니다

 

 

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