수작업계정등록(은행계좌)

조회 수 9767 추천 수 0 2012.08.07 16:53:53
오구슬 *.38.138.123

안국저축은행을 쓰고 있습니다.

인터넷 자동 지원이 되지 않아 수작업계정등록을 했는데 불입액 에 입금한 금액을 넣고

대체 은행에서 출금이 이루어 졌습니다.

그러면 잔금이 총 불입액이 되어야 하는게 맞는거 같은데 잔금은 마지막 대체은행 출금 건만 보이고

이전 불입액은 합산이 되지 않는듯 합니다.

예) 불입액 400,000 , 대체출금 200,000  계좌 잔금 600,000 되어야 하는데 200,000만 보여 지고 있습니다.

 

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머니북

2012.08.07 17:08:53
*.118.197.235

처음 잔액 400,000원을 입력해 주셨는지요?


수동으로 거래를 입력하는데 자동으로 잔액이 맞을리는 없는데...??? 어떤 문제가 있으신걸까요...


참고로 인터넷으로 등록/조회하는 계좌는 은행에서 잔액을 가져오기 때문에 늘 잔액을 맞게 맞춰줍니다만 수동으로 관리하는 계좌의 경우는 잔액을 알 수가 없으므로 거래에 의해 잔액을 표시할 수 밖에 없습니다.(당연한 결과겠지요)


고객님의 말씀을 잘 이해하고 답변을 드렸는지 모르겠습니다.

어려움이 있으시면 전화를 해 주세요. 상황에 맞게 안내를 해 드리겠습니다.

고맙습니다.


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