신한카드 자동거래입력 문제

조회 수 4901 추천 수 0 2013.03.13 11:26:33

본인명의로 신한LOVE카드1장을 소유하고 있어서 계정을 등록하니

자동으로 거래가 입력이 되어있더군요

그런데,제가 남편명의로 된 신한BIG카드의 가족카드1장도 보유하고 있습니다.

 

여기서 문제가 발생 했는데요

거래입력란에 가서 각각의 신한카드를 여니, 동일회사라서 그런지,

동일한 거래가 둘 모두에게 자동입력이 되어 나옵니다. (다시 말해 중복입력이 자동으로 되어있는 상황)

분명히 사용명세서도 둘이 각각 발생하는데, 이 문제는 어떻게 해야하는지 모르겠네요

카드 번호가 서로 다른데, 이런경우 어떻게 되는건가요?

 

설명이 미약했다면, 원격조정 신청 가능하십니다.

 


머니북

2013.03.13 11:30:58
*.118.197.235

[같은 신용카드 회사에 여러 장의 카드를 가지고 있는 경우]

같은 신용카드 회사에 여러 장의 카드를 가지고 있는 경우가 있습니다. 
신용카드가 여러 장이라 해도 신용카드 회사에서는 각각의 카드에 청구서를 발행하거나 각각의 카드에 이용한도를 부여하는 것이 아니라 한 장의 청구서로 통합을 하고 하나의 이용한도로 통합을 해서 관리를 하고 있습니다.

따라서 각각의 카드를 머니북에 등록을 하게 되면 같은 청구서가 여러 장이 되고 또한 통합 관리되는 잔액에 의해 같은 잔액을 여러 개 나타나게 되는 문제가 있습니다. 따라서 특별한 이유가 없다면 하나의 카드를 등록해서 통합 관리하는 방법을 이용하시는 것이 좋습니다. 하나의 카드를 등록해도 소유한 모든 카드의 거래내역을 가져오게 됩니다.

2012년 6/4 부터는 [승인내역]을 조회할 때에 모든 내역을 가져오기 때문에 별도의 작업없이 하나로 통합해서 관리할 수 있습니다.



그렇지만 상황에 따라 각각 등록을 해서 관리하고자 하는 경우도 있을 것입니다.


머니북에서는 각각 등록이 가능합니다. 

문제는 말씀하셨듯이 양쪽에 같은 내역이 모두 나타난다는 것인데 이것의 해결은 [제외카드 등록]으로 하실 수 있습니다.


1. 2장의 카드를 A, B로 각각 등록을 항렸다고 할 때에

2. [계정(장부)등록] 화면에서 A카드를 선택합니다.

3. [편집] 버튼을 눌러 나타난 화면의 아래쪽에 있는 [제외카드 수정] 버튼을 누릅니다.

4. 나타난 화면에서 B카드 번호를 등록 합니다.


5. 같은 방법으로 B카드에는 A카드 번호를 등록 합니다.


이렇게 각각 등록을 할 때 유의하실 부분이 2가지 잇는데

1. 청구서가 각각 나타나니 하나는 무시하시면 됩니다.

2. 잔액이 양쪽 카드에 모두 같은 금액이 표시되어 2배로 표시가 됩니다. 이에 대한 해결은 

    1) [잔액맞추기]를 하지않고 관리하시거나

    2) 한쪽 카드는 잔액을 0으로 해서 관리를 하시면 됩니다.




[덧붙여서]
조회를 해서 이미 거개를 다 가져온 상태라면 [제외카드]에 의한 적용은 다음 거래를 가져올 때 부터 제외를 합니다.
따라서 이미 가져온 거래에 대해서는 수동으로 정리(삭제)를 해 주시기 바랍니다.

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