사용내역 업데이트가 안됩니다.
아이디, 비밀번호 다 확인했는데, 홈페이지에는 업데이트되어 있는 사용내역이 머니북으로 안 불러와 지네요.
무슨 일일까요?
2013.04.11 12:15:07 *.118.197.235
최근 롯데카드는 변한 것이 없습니다.
담당자 테스트로도 정상이라 추측이 어렵습니다.(4/1 이후 거래도 가져와 집니다.)
담당자 테스트가 정상이라고 해서 고객님께 문제가 없을거라고 말씀드리는 것은 아닙니다. 문제를 고객님 상황에서 찾아야 하지 않을까 생각 합니다.
연락 주시면 원격지원을 통해 상황을 보고 안내/해결을 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
2013.04.12 10:20:48 *.42.80.224
오늘 해 보니 또 잘 되네요??
암튼 답변 정말 감사합니다.
바쁘실텐데 원인이 확실치 않은 문제로 시간을 뺏지 않았나 싶네요.
최근 롯데카드는 변한 것이 없습니다.
담당자 테스트로도 정상이라 추측이 어렵습니다.(4/1 이후 거래도 가져와 집니다.)
담당자 테스트가 정상이라고 해서 고객님께 문제가 없을거라고 말씀드리는 것은 아닙니다. 문제를 고객님 상황에서 찾아야 하지 않을까 생각 합니다.
연락 주시면 원격지원을 통해 상황을 보고 안내/해결을 해 드리겠습니다.
고맙습니다.