| 공지 |
[안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다.
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머니북 |
2021-05-03 |
243576 |
| 공지 |
[안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다.
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머니북 |
2021-01-04 |
263065 |
| 공지 |
오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법
[2]
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gracegyu |
2019-11-10 |
295647 |
| 공지 |
[안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내
[2]
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머니북 |
2019-03-11 |
293901 |
| 공지 |
[안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다.
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머니북 |
2018-12-13 |
346645 |
| 공지 |
[안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때
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머니북 |
2018-02-21 |
369561 |
| 공지 |
[안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우
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머니북 |
2016-06-10 |
417834 |
| 공지 |
[안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...]
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머니북 |
2016-04-29 |
452143 |
| 공지 |
OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안
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hkmade |
2015-12-22 |
427015 |
| 공지 |
머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리
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gracegyu |
2013-11-12 |
486905 |
| 공지 |
[안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신)
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머니북 |
2013-07-18 |
518228 |
| 공지 |
모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함
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머니북 |
2010-06-14 |
494085 |
| 공지 |
[안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우
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머니북 |
2013-05-02 |
497338 |
| 공지 |
컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등)
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머니북 |
2010-08-06 |
528752 |
| 1409 |
보장성보험 지출항목 질문
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sysy202 |
2011-01-31 |
4769 |
| 1408 |
자동화오류매사지
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tjdtla0210 |
2011-01-31 |
2 |
| 1407 |
국민은행 조회시 머니북잔액이 자꾸 생겨나요.
[1]
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ehehfl2 |
2011-01-31 |
4233 |
| 1406 |
메모에 있는글이 다 보이지 않아요.
[1]
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ruddk04 |
2011-01-31 |
4544 |
| 1405 |
신용카드 거래 가져오기에서 오류가 납니다.
[1]
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hy3080 |
2011-01-30 |
4412 |
| 1404 |
항목 저장이 잘 되고 있습니다.
[1]
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curan |
2011-01-30 |
3700 |
| 1403 |
삼성카드 거래처명이 나타나지 않습니다.
[1]
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3kidspa |
2011-01-30 |
4377 |
| 1402 |
입력이 되지 않습니다.
[1]
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newpalas |
2011-01-30 |
4 |
| 1401 |
로그인시 에러
[1]
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pashiran |
2011-01-29 |
4721 |
| 1400 |
로그인이 되질 않습니다.
[1]
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ldmnet |
2011-01-29 |
5 |
| 1399 |
윈도우 7에서 상태표시줄 에러
[1]
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dakkang |
2011-01-29 |
5262 |
| 1398 |
첨부한 것 같은 메세지가 뜨는데요..
[3]
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haxe |
2011-01-29 |
4180 |
| 1397 |
윈도우 7에서 머니북 오류
[1]
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panopa |
2011-01-29 |
5636 |
| 1396 |
보고서에 왜 2011년이 안뜨죠??
[1]
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ch23bae |
2011-01-28 |
4828 |
| 1395 |
새마을 금고 및 신협 조회오류
[2]
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sjin0224 |
2011-01-28 |
6491 |
| 1394 |
KB card 해외 사용 내역
[1]
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oldsea |
2011-01-28 |
4468 |
| 1393 |
미국에 연수왔는데요 달러로 쓸방법이 없을까요?
[1]
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hcchodr |
2011-01-28 |
4322 |
말씀하신 오류 메시지는 [머니북]에서 드리는 것이 아니라 기업은행에서 드리는 메시지 입니다.
실명번호란 주민번호 또는 사업자번호를 말하는 것으로 [빠른조회]를 할 때에 나타나는 메시지 입니다.
빠른조회를 할 때는 4가지 조건이 만족해야 하는데
1. 빠른조회가 가능하도록 등록되어 있어야 하며
2. 계좌번호가 맞아야하고
3. 비밀번호가 맞아야 하며
4. 주민번호(사업자번호)가 맞아야 합니다.
말씀하신 오류 메시지는 4번에 해당 됩니다.
그런데 조건이 맞지 않으면 처음부터 등록이 되지 않았을텐데...
그렇다면...
1. 인증서로 등록해서 사용하던 계좌를 [빠른조회]로 바꾸었는데 소유주가 다르거나 또는 소유주 주민번호가 틀렸을 경우
2. 소유주를 바꾸었을 경우
3. 수동으로 등록해서 온라인으로바꾸었는데 마침 소유주 주민번호가 틀렸을 경우...
등을 추측해 볼 수 있겠습니다.
답변 중에 문제의 해결이 없다면 연락주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.
참고로 기업은행은 최근 홈페이지나 프로그램이나 변한 것이 없으며 담당자 테스트는 모두 정상적으로 조회가 되고 있습니다.
고맙습니다.