1달정도  사용을 못하고 이제 사용할려는데 거래량이 많아 지연이 되고 있습니다,, 란 내용만 뜨고 조회가 안되네요.. 거래기간은 1개월로 지정해 놨으면 최근부터 1개월간이죠?? 중간에 내용이 없어도 되는데 왜 안될까요??


머니북

2013.05.13 07:45:53
*.118.197.235

프로그램은 시시때때로 업그레이드가 됩니다.

기능이 추가되는 경우도 있지만 머니북의 경우는 은행/신용카드 등에서 거래를 가져오는 기능이 있고 이 부분은 은행/신용카드/증권회사의 변화에 따라 늘  변화를 학 됩니다.


어떤 경우는 프로그램을 업그레이드하지 않아도 동작을 하겠지만 어던 경우는 프로그램이 꼭 업그레이드 되어야만 동작을 하게 됩니다.


메시지 내용으로 보아 고객님의 경우는 프로그램이 업그레이드되지 않은 것 같습니다.

아마도 바탕화면의 아이콘이나 설치된 프로그램에 어떤 변화가 있는듯 한데...


설치된 프로그램을 제거한 다음에 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.

프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용하던 데이터는 영향을 받지 않습니다.


프로그램을 제거하고 다시 설치를 하면 정상동작을 할 것입니다.

만약 문제가 해결되지 않으면 고생하시지 마시고 담당자에게 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)


고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 698088
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 725950
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 750173
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 745596
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 817985
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 840107
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 876464
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 921517
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 889433
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 946760
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 987912
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 959194
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 966775
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 1000117
2695 거래찾기 오류 secret [3] ru21 2013-05-18 4
2694 ebsurgeon 고객님 문의 secret [2] ebsurgeon 2013-05-18 9
2693 메리츠종금증권 질문입니다 ^^ [2] seunhak 2013-05-16 5993
2692 아래 BC카드 모바일카드 내역 인식문제 secret [6] 바람처럼 2013-05-15 7
2691 한글이 깨집니다. file [1] 알루 2013-05-15 5804
2690 BC카드 모바일카드 내역이 조회되고 있지 않네요 [1] 바람처럼 2013-05-14 5059
2689 설정보고서 평균값 오류 file [3] rhyle 2013-05-13 5087
2688 임의기간 설정시 불러오는 목록과 내역합산 문의 [1] anatiger 2013-05-12 4955
» 거래량이 많아 지연이 되고 있습니다@@@ 란 내용만 뜨고 조회가 안됩니다.. [1] wjdfks95 2013-05-12 8483
2686 무통장 입금한 건 현금 영수증 발행 요청 secret [1] deepbl39 2013-05-11 1
2685 입금자명을 잘못 적었네요 secret [1] co123 2013-05-10 1
2684 현대카드 조회가 안됩니다. [3] cozy 2013-05-10 25551
2683 [안내] 신협 [인증서] 조회 개발완료 및 [빠른조회] 서비스에 대하여 머니북 2013-05-09 9885
2682 인터페이스 통제 [1] minar7 2013-05-07 5385
2681 현금영수증 아이디 로그인 관련 [1] anatiger 2013-05-07 24944
2680 하나카드조회 [1] 해피써니 2013-05-07 5875