매일 온라인으로 거래내역을 잘 가져왔었는데 오늘 계좌 조회를 시도했더니

"인터넷 상태가 비정상이거나, 페이지가 올바르지 않습니다." 라는 팝업 메시지가 나옵니다.

현재 인터넷 상태는 정상입니다. 페이지가 올바르지 않다는 오류는 무슨 내용인지 확인 부탁드립니다.


머니북

2013.07.16 00:52:02
*.118.197.235

어떤 금융기관을 조회할 때 나타나는 현상인지요?

말씀하신 메시지는 꼭 인터넷 때문은 아니고 홈페이지가 바뀌었거나 또는 어떤 이유로 비정상일 때 프로그램에서 나타내주는 메시지랍니다.

때문에 메시지만으로 문제를 알아내기는 어렵습니다.

컴퓨터 재 부팅 해 보시고 또 한가지 문제가 되는 금융기관에 직접 인터넷 홈페이지로 접속을 해 보신 후에 사용해 보시기 바랍니다.

문제가 해결되지 않으면 연락 주세요.

원지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

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