안녕하세요. 머니북 입니다.
지난 주부터 일부 고객님들께서 기업은행 조회가 안될 때가 있음을 신고해 주셨습니다.
담당자 확인으로는 이상이 없고 고객님들 또한 될 때가 잇고 안될때가 있다는 말씀에 의해 인터넷뱅킹 또는 환경의 문제로 생각을 했었고 그렇게 답변을 드렸었습니다.
어제 개발팀에서 문제를 확인 했습니다.
개발팀에서 현재 문제를 풀기 위한 작업을 하고 있으며 빠르면 이번 주 내로 해결책을 만들 계획 입니다.
해결이 되기 전에는 불편하시지만 약간의 시차를 두고 다시 조회를 반복 해 보시기를 바랍니다.
(잘 되는 고객님도 있고 또한 안되는 경우도 시차를 두고 하면 되므로 서비스를 막지는 않고 그대로 열어두겠습니다.)
해결이 되면 이 안내문에 댓글로 알려드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
[덧붙여서](17:35) 현재
점점 안되는 고객님들이 많아지는 관계로 서비스를 막아두고 작업을 하겠습니다.
가능한 빨리 서비스를 재개할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
기업은행 관련 모듈 업그레이드 해서 올려 드렸습니다.
사용에 불편이 없을 것입니다.
고맙습니다.