마침 담당자도 신한카드 사용자라 매일 확인을 합니다.

조회가 안된다는 것이 어떤 상황인지요?

신한카드나 신한체크카드나 결과는 똑 같이 나오는게 맞습니다. 같은 사이트에 같은 조회를 하는데 다르게 나올 수가 없지요. 같은 사이트에 같은 아이디/비번으로 조회를 하게 되어 있습니다. 

체크카드는 원래 등록을 하시면 안됩니다. 체크카드 사용은 은행계좌에서 빠져나가기 때문에 은행계좌를 등록해서 사용한다면 이중으로 지출이 이루어지는 상황이라 체크카드 자체는 등록을 하시지 않아야 합니다. 

결과적으로 신한카드만 등록을 해서 사용하시면 되는데 앞에서 말씀드렸듯이 신한카드나 신한체크카드나 같은 내용이라 등록된 신한체크카드는 삭제를 하시고 신한카드의 등록을 신한체크카드와 같은 내용으로 등록을 해서 사용을 하시면 됩니다.

똑 같이 등록을 하셨다면 똑 같이 나타나야 하는 게 맞는데 똑 같이 나타나지 않는다면 아이디/비번 또는 카드번호 등록 등에서 어떤 차이가 있지 않을까 추측해 봅니다.

도움이 필요하시면 연락주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.