계좌 조회시 다른 은행은 잘 되는 반면에, 신한은행 조회시 캡쳐한 화면대로 오류가 발생하기에 문의 드립니다.
참고로, 신한은행 홈페이지에서는 계좌 조회, 이체등이 잘 됩니다.
보안 프로그램은 다 설치된 상태입니다.
p.s
검색해 보니 호환성 체크 해제하고, 관리자 권한으로 실행하라고 하셨던 글이 보이길래 확인해 봤더니,
호환성 체크는 안되어 잇고, 관리자 권한 체크 후에 실행 후 조회해 봐도 같은 오류가 발생합니다.
2015.05.12 07:05:42 *.218.36.205
아주 오래전에 호환성 체크 문제가 있었습니다만(보안모듈의 변화에 대처하는 과정 중 하나의 방법) 4-5년 전의 얘기라 최근에는 그와 같은 상황이 발생을 하지 않아야 하는데 어떤 상황인지 정확히 모르겠습니다.
우선
설치되어 있는 프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 영향을 받지 않습니다.
문제가 해결되지 않으시면 담당자에게 연락 바랍니다, 원격지원을 통해 문제를 해결해 보도록 하겠습니다.(02-6263-2637)
불편을 드려 죄송 합니다.
고맙습니다.
아주 오래전에 호환성 체크 문제가 있었습니다만(보안모듈의 변화에 대처하는 과정 중 하나의 방법) 4-5년 전의 얘기라 최근에는 그와 같은 상황이 발생을 하지 않아야 하는데 어떤 상황인지 정확히 모르겠습니다.
우선
설치되어 있는 프로그램을 제거한 후에 다시 설치를 해서 사용을 해 보시기 바랍니다.
프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 사용 중인 데이타는 영향을 받지 않습니다.
문제가 해결되지 않으시면 담당자에게 연락 바랍니다, 원격지원을 통해 문제를 해결해 보도록 하겠습니다.(02-6263-2637)
불편을 드려 죄송 합니다.
고맙습니다.