이번에 또 같은 문제가 발생하길래 이리저리 테스트 해보니 이전에는 조회기간에 따라 문제가 발생하나 했었는데


프로그램 실행 후 장부 중에 국세청 사이트를 조회하는 장부를 조회 후에 같은 국세청 사이트를 사용하는 다른 장부를 조회하게 되면 문제가 발생하는 것 같습니다. 아니면 장부구분이 사업자용으로 되어 있는 장부에는 모두 같은 문제가 나타나는건지 그건 모르겠습니다.


아무튼 제 사업자용 장부에 매입,매출,현금영수증 매출,현금영수증 지출증빙 이렇게 네가지 장부가 있습니다.

처음 프로그램을 띄우고 저 네가지중 아무 장부나 조회를 하면 정상적으로 조회가 됩니다.

그 후 네가지중 다른 장부를 조회하면 조회가 안되구요.

프로그램을 재실행 후에 조회 안되던 장부를 다시 해보면 됩니다.

그 후에 넷중 다른 장부를 조회하면 또 안되구요.


이해가 되시는지 모르겠네요.


아무튼 아직까지 문제가 해결이 안되서 확인해 보시라고 글 남깁니다.


수고하세요.


머니북

2015.05.19 14:33:47
*.218.36.205

혹시 같은 사이트에 로그인/로그오프와 관련된 상황일 것 같다는 생각이 드는군요.

연속적으로 조회를 하면 내부적으로 어떤 오류가 발생하면서 얽히는 게 아닐까 하는 추측을 해 봅니다.


실제 사이트에서는 그럴 일 이 없으니 문제가 없겠지만 택스북 처럼 내부적으로 옮겨다니며 조회를 할 경우에 그럴 수 도 있을 것 같다는 생각을 합니다. 같은 사이트에 연속해서 로그인을 하는 과정을 거치는 상황에서 문제가 있는 게 아닐까 싶네요.


불편하시지만 말씀하신 것처럼 프로그램을 종료했다 다시 실행해서 조회하는 방법으로 사용을 하시기 바랍니다. (우선)

물론 개발팀에서는 강제로 로그오프 할 수 있는지에 대한 검토 및 보완작업은 해 볼 것입니다.^^


문제를 잘 찾아 주셔서 고맙습니다.(개발팀에서 관련해서 여러 검토를 해 보았지만 말씀하신 것처럼 연이어 테스트는 생각을 못했네요. 개발과정과 실제 사용이 다르다 보니.. 아울러 대개의 사이트는 이럴 경우 묹가 발생하지 않았기에 더욱 생각을 못 한 것 같습니다.)


상황을 알았으니 그런 부분에 집중해서 검토를 해 보겠습니다.

고맙습니다.

머니북

2015.05.21 13:51:02
*.218.36.205

이번에(어제-5/20) 국세청 사이트에 인증서 로그인 부분이 변경되었습니다.

작업을 하면서 로그아웃 부분을 재 작업했습니다.

문제가 해결되었으면 하는 마음인데 고객님께서 이 부분 사례를 잘 알고 계시니 테스트를 부탁 드립니다..

담당자는 다양하게 내용을 가지고 잇지 못해 충분한 테스트가 어려움을 이해 바랍니다.

결과 댓글 남겨주시면 고맙겠습니다.


roadluck

2015.07.02 11:59:53
*.130.236.11

다시 댓글 달아주실 거라고 생각을 못해서 이제야 봤네요.

언제 해결해주시려나 하고 마냥 기다리기만 했습니다.

결론부터 말씀드리면 아직도 안됩니다.

작업하시고 댓글 남겨주시거나 이메일이라도 주시면 다시 테스트 해보도록 하겠습니다.

수고하세요.

roadluck

2015.07.02 12:47:38
*.130.236.11

그리고 오늘 한가지 알아낸것이 윈도우 64비트 사용할 경우 C:\Program Files (x86)\NPKI 폴더에 있는 공인인증서를

인식하지 못합니다. 테스트해보니 C:\Program Files\NPKI 에 있는 인증서만 인식하는것같네요.

그리고 공인인증서가 이제 위 두 폴더보다는 C:\Users\사용자명\AppData\LocalLow\NPKI 이 폴더에 저장되도록

바뀐걸로 알고 있습니다. 한번 확인해 보시고 개선 부탁드립니다.

usb메모리에 저장하는 경우도 있으니 공인인증서 폴더를 사용자가 선택할 수 있도록 하는것도 나쁘진 않을것 같습니다.

혹시 관련 기능이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 찾질 못해서..

머니북

2015.07.02 15:27:11
*.218.36.205

언제 상황이 보일 때 연락 주시기 바랍니다.

원격을 통해 고객님의 상황으로 점검을 해 보도록 하겠습니다.


인증서의 저장 위치가... 제 각각인 경우가 많고 또한 64비트의 경우 위치가 달라져서 인식을 하지 못하는 경우가 있음을 알고 있습니다.


머니북의 경우 복사하는 방법으로 해결을 해왔는데 방법을 찾아보고 여의치 않으면 머니북과 같은 방법으로라도 개선을 해 보도록 하겠습니다.


고맙습니다.


roadluck

2015.07.02 16:14:30
*.130.236.11

지금도 그런 상황인데 어디로 연락드리면 될까요?

머니북

2015.07.02 17:27:41
*.218.36.205

고객지원 전화번호는 늘 같습니다.

02-6263-2637

머니북

2015.07.03 15:10:35
*.218.36.205

내용 잘 보여주셔서 충분히 인지를 했습니다.

전화로 말씀드린대로 로그아웃 문제인듯 하니 우선은 좀 불편하시지만 종료 후에 조회를 해서 사용하시기를 부탁 드립니다.


시간을 내서 로그아웃 부분을 다른 방법으로 해결을 해 보고 결과가 나오면 추가 댓글로 알려드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.


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