신한카드 비밀번호 오류

조회 수 23795 추천 수 0 2015.08.12 03:56:01

8월 5일까지 조회가 정상적으로 되었는데,

그 이후부터 아이디와 비밀번호가 틀리다고 나옵니다.

5회 오류로 2번이나 비밀번호를 재설정하고

조회하는데도 계속 틀리다고 나옵니다.

 

아이디와 비밀번호 설정은 자동로그인-금융기관관리에서 다 변경해주었습니다.


머니북

2015.08.12 07:20:44
*.218.36.205

신한카드 관련해서 최근 프로그램이나 홈페이지나 변한 것은 없습니다.

아이디/비밀번호가 틀리다는 메시지는 신한카드 홈페이지에서 주는 것인데... 어찌된 일인지 말씀 내용만으로 판단하기는 어려운 것 같습니다.


말씀 내용으로 보면 잘 하신 것 같습니다마 다시 한번 확인 하신다는 생각으로

1. 신한카드 홈페이지에 아이디/비밀번호로 로그인을 하신다음

2. 로그인 성공한 아이디/비밀번호를

3. 말씀하신 것처럼 [가계주/정보관리] -> [자동로그인] -> [금융기관관리]에서 다시 입력을 해 주십시오. 이때 소유자를 한번 확인해 주시기 바랍니다.


위와 같이 다시 해도 문제가 해결되지 않는다면 연락 주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 문제를 같이 찾아봐 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.


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