국민은행 계좌조회 오류...

조회 수 7686 추천 수 0 2015.09.09 14:29:28

국민은행부터 조회를 시작하는데 통신모듈을 활성화하고 있습니다...라는 창이 뜨고 멈춰서버립니다.


항상 그런것은 아니나 하루에 3-4번씩 반복이 됩니다.


중지 버튼도 안먹히고 작업관리자에서 머니북을 종료해야만 합니다.


매번 종료하고 다시 시작하려니 여간 번거롭지 않네요.


국민은행 문제인지 아니면 제컴퓨터 시스템 문제인지 궁금합니다


머니북

2015.09.09 15:06:42
*.218.36.205

국민은행의 문제라고 생각하지는 않습니다.

만약 국민은행의 문제라면 담당자 역시 하루에도 수없이 국민은행 조회를 하는데 문제를 느꼈을 것이고 또한 다른 고객님들의 신고도 있지 않을까 생각 됩니다.


은행이나 신용카드 등 금융 사이트를 접속해서 조회를 할 때는 보안모듈을 거치게 되어 있는데 간혹 이 부분이 얽히거나 어떤 문제를 일으켜서 문제가 되는 경우가 있습니다.


대개의 경우는 설치되어 있는 보안모듈을 제거한 후에 다시 설치를 하면 해결이 되는데 시간 괜찮으실 때 연락 주세요. 원격지원을 통해 컴퓨터를 점검해 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다,


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