윈도우10 설치후 조회 불가

조회 수 9410 추천 수 0 2016.02.11 19:14:48

윈도우 8.1에서 머니북 잘 쓰다,

설연휴 전날 윈도우10으로 업그레이드 했습니다 .


하루 정도는 문제 없이 모든 기능이 잘 되었는데요...

어느 순간

첨부 그림과 같이 어떤 조회를 해도 창이 뜨면서 " 엑세스가 거부되었습니다"하고 합니다.

어떻 하죠??


머니북

2016.02.11 19:32:53
*.218.36.205

같은 증상의 경험이 있습니다.


안타깝게도 원인은 밝혀내지 못했습니다.

죄송하지만 원인을 모르니 해결책도 없었습니다. 윈도우10 때문이라고 할 수는 없습니다. 왜냐하면 윈도우10 사용 고객님들도 잘 사용하고 있기 때문이지요.(고객님도 하루는 잘 되었던 것처럼)


결국은 사용되던 이전으로 [시스템 복원]을 하는 방법으로 해결해서 사용했습니다.

[시스템 복원]을 부탁 드립니다. [시스템 복원]을 한다고 해서 어떤 문제가 있지는 않습니다.(대개)


관련해서 도움이 필요하면 연락 주시기 바랍니다.(02-6263-2637)

햐결책 아닌 해결책을 말씀드리는 것을 죄송하게 생각 합니다.

고맙습니다.


turby77

2016.02.12 20:44:14
*.36.62.146

오늘 윈도우10 업데이트를 한 후 모든 조회가 다시 정상적으로 됩니다~   휴~ ^^


P.S

(제 PC문제 인지도,

키보드를 사용 하던 USB포트가 키보드를 인식 못 해 다른 포트로 이동...

레노버 M53 Tiny 미니PC / ㅠㅠ)

머니북

2016.02.13 08:20:26
*.218.36.205

정상화 되어 정말 다행 입니다.


말씀하신 이유는 참고로 하겠습니다.

고맙습니다,


turby77

2016.02.13 09:38:18
*.36.62.146

머니북 정상적으로 조회 기능이 잘 되다가,

인터넷 은행 사이트에 로그인 하였다 나와서 다시 머니북 조회를 하니

처음 있었던 문제가 재발 하네요... ㅜㅜ


결국은 윈도우8.1로 원상복구 했습니다. Ok~

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