bc카드 조회 문제

조회 수 4313 추천 수 0 2016.06.05 12:25:03

안녕하세요. bc카드 조회를 하면 보안 모듈이 없다고해서 .... bc 카드사이트에 방문해서 설치및 로그인까지 해서 조회까지 마친 상황인데도  머니북에선 보안모듈이 없다는 동일한 에러가 발생하면서 조회가 안됩니다.  신속한 해결 부탁드려요^^


머니북

2016.06.05 12:35:23
*.218.36.205

보안모듈 설치가 제대로 안 된 것 같습니다.

프로그램에서 보완할 부분이 있는지는 자체적으로 더 검토를 해 보겠습니다.


우선 

농협은행에 접속을 해 보시기 바랍니다.

농협에 계좌가 있지 않아도 인증서 뜰 때 까지는 진행을 할 수 있습니다.

그 과정에서 필요한 보안모듈이 설치가 될 것입니다.


그런다음 사용하시면 문제는 없을 겁니다.

고맙습니다.


hy3080

2016.06.05 21:11:36
*.51.108.48

농협 사이트에 방문했더니 보안브라우저를 설치하라고 해서 설치를 눌렀으나 처리중으로만 20분쩨 떠 있어요.  제 컴퓨터가 윈도우 10인데 여기서만 문제입니다.  사무실에 컴퓨터에서는 bc카드가 조회가 별 문제 없이 되거든요. 어찌해야 하나요... 도와주세요.

머니북

2016.06.06 09:05:57
*.218.36.205

아마도 고객님 컴퓨터의 보안 부분이 얽혀 있는 게 아닐까 추측 합니다.

연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아 해결해 드려 보겠습니다.

고맙습니다.


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