청구서 관련 문의 입니다.

조회 수 3840 추천 수 0 2016.11.02 12:35:38

안녕하세요

신용카드 기능중에 스인내역, 통합내역 등등 모든 기능은 정상인데 청구서만 누르면

카드목록표시

레코드가 삭제되었습니다. 라고 뜹니다.

(첨부파일 참조)


새로 설치하면 청구서가 보이지만,

지금까지 사용한 자료를 무시하고 새로 설치하기가 아까워 문의합니다.


머니북

2016.11.02 13:31:25
*.218.36.205

말씀내용과 올려주신 그림으로 유추해보면 아마도 파일에 손상이 가지 않았을까 생각 됩니다.


내용을 그대로 두고 살리고자 하신다면 2가지 방법이 있습니다.


1. 문제되는 신용카드를 새로 등록하시고 기존의 자료는 내보내기 한 다음에 새로등록한 카드에 가져오기로 복구해서 자료를 살린 후에 문제되는 카드를 삭제하는 방법


2. 데이타 파일을 담당자에게 이메일로 보내주시면 복구를 해서 다시 보내드리겠습니다.


2가지 방법 중에 하나로 해결을 하시면 좋겠습니다.


고맙습니다.


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