안녕하세요.
벌써 거의 10년째 머니북 써 오고 있는 사용자 입니다.
한 몇년동안 아내에게 완전 전담하다시피 맡겨 두다가, 거래 입력이 매우 많이 밀려 있어 도와주려고 쌓인 data 정리를 해 주고 있습니다.
밀린 입력이 6개월 가량이나 되는데.. 지금 확인해 보니 농협은행의 거래 내역은
머니북 프로그램 상에서 조회 기간을 모두(or 1년 등 길게 변경하더라도) 등으로 하더라도 최근 1달 이내의 data 만 가져오고 있습니다.
농협은행 홈페이지 들어가서 동일 계좌 조회 시 6개월 까지도 정상적으로 조회가 되는데, 여기서는 왜 1달만 조회가 되는지요?
입력이 많이 밀린 사용자 입장에선 ... 자동 불러오기 기능이 최근 한달까지만 되고 있어 사용에 불편함이 많아 문의 드립니다.
기능을 잘못 사용하고 있는 것인지.. 아니면 오류가 있는 것인지 답변 부탁드립니다.
어디서 어떤 상황이 발생하는지 모르겠습니다만
농협의 조회기간은 충분히 가져 오게끔 준비되어 있습니다.
(혹시나 해서 담당자가 다시 확인을 해 보았습니다.)
빠른조회로 조회하는 경우도 6개월이상 인증서로 조회하는 경우는 1년이상의 거래도 조회가 되게 되어 있는데...
혹시 조회기간이 [1개월]로 되어 있는 상태에서 조회를 하신 것은 아닌지요?
무조건 이전늬 거래를 모두 가져오게끔 되어 있는 것이 아니라 조회기간을 조정해서 가져오는 것이므로 이 부분을 확인해 보시기 바랍니다.
의문이 있으시면 연락 주세요.(02-6263-2637)
고맙습니다.