수년쨰 잘 쓰고 있습니다.
그런데... 윈도우10으로 설치 후 다시 프로그램을 설치를 했는데, 다른건 해결했는데, 신한계좌만 조회가 되지 않는군요.
그래서, 알려주신 방법으로 수동설치도 시행했습니다만, 여전히 조회가 되지 않는군요.
http://www.moneybook.co.kr/pages/index.php?mid=faq&document_srl=805383
어느 분이 레지스터리를 지우는 등의 이야기를 해 주셨는데, 어떻게 해결해야할지 몰라 글을 남깁니다.
레지스트리를 지우는 것은 간단하지 않고 또한 지금 상태에서 의미가 없을 것으로 판단 합니다.
아마도 씨티은행을 같이 사용하시면서 씨티은행 모듈이 설치되면서 문제를 일으키는 게 아닐까 생각 합니다.
(이와 같은 사례가 있어서 검토 작업 중 입니다.)
제어판 -> 프로그램 추가/제거에서
INISafe SFilter 7.2
를 제거하신 후에 신한은행에 접속을 하시면(접속할 때 익스플로러 이용) 필요한 모듈을 다시 설치하고 문제가 해결될 것입니다.
씨티은행에서 설치하는 모듈 때문에 발생하는 문제는 해결책을 찾고 있으니 곧 문제를 해결해 드릴 수 있을 것입니다. 며칠만 위와 같은 방법으로 문제를 해결하시기를 부탁 드립니다.(씨티은행 접속을 하면 다시 문제가 발생함을 참고로 하시기 바랍니다.)
관련해서 담당자 답변이 틀렸거나 어려움이 있으시면 전화 부탁 드립니다.(02-6263-2637)
고맙습니다.