안녕하세요. 머니북 입니다.
머니북 이전인 머니플랜 때인 2005년부터 계속 서비스해오던 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 서비스를 오늘(2019-03-11)자로 중단하고자 안내문을
드립니다.
[청구서]는 한 달에 1번 발행되는 것으로 많은 고객님들이 이용하거나 자주 이용하는 서비스는 아니었습니다만 다른 회사들과 달리 머니북에서는
줄곧 서비스를 해왔던 것 중에 하나입니다.
고객님들께서 설사 많이 사용하시지 않는다 해도 이왕 하던 서비스를 중단하는 것에 많은 부담이 있고 죄송한 일이기에
오래 고민해왔습니다만 이번에 바뀐 삼성카드 청구서 작업에 대한 어려움이 있는 것을 계기로 중단을 하고자 합니다.
모든 신용카드의 [청구서]를
중단한다고 발표를 합니다만 이왕 되고 있는 서비스를 임의로 중단하지는 않습니다. 앞으로 변경이 되면
더 이상 추가 개발을 하지 않겠다는 말씀을 드리며 이점 양해를 부탁 드립니다.
오래 함께해온 고객님들께서는 다들 아시겠지만 머니북에서 서비스를 중단하는 일은 없었습니다. 오히려 서비스하지 않거나 추가되는 은행이나 합병/변경되는 금융기관의
서비스를 늘려왔고 또한 증권회사까지 영역을 넓혀온 것이 사실 입니다.
이번 [청구서] 및 [포인트] 조회 서비스의 폐지는 상대적으로 적게 사용하는 기능에 많은
인력과 시간이 투여되는 것에 대한 부득이한 결정임을 양해 바랍니다.
아울러 머니북의 이러한 결정(서비스)에
불만족하셔서 남은 사용기간의 환불요청이 있다면 당연히 그리고 기꺼이 응대해 드릴 것임을 말씀 드립니다.
(02-6263-2637)
고맙습니다.
아래는 [청구서]가 서비스되지 않는 신용카드와 확인한 일자 입니다. 발견되는대로 알려 드리도록 하겠습니다.
2019-3-11
삼성카드
국민카드
롯데카드
농협NH카드