머니북 실행 안됨

조회 수 7569 추천 수 0 2020.01.13 16:36:42

신한은행 조회를 하던 중 멈춰서 중지를 했으나 중지가 되지 않아 작업관리자에서 프로그램 종료를 시킨 뒤 컴퓨터를 재부팅하고 다시 머니북을 실행하였는데 첨부한 파일과 같은 메시지가 나오며 프로그램 실행이 되지 않습니다. 첨부 파일을 닫고 나면 이미 머니북이 실행중이라는 메시지가 뜨네요.  해결 방법 알려 주세요.


머니북

2020.01.13 18:03:23
*.52.71.168

설치되어 있는 프로그램을 제어판에서 제거를 한 후에 

다시 설치해서 사용해 보시기 바랍니다.


프로그램을 제거하고 다시 설치해도 사용 중인 데이타는 변하지 않습니다.


만약 그래도 안되면 연락 주세요.

(02-6263-2637)


고맙습니다.

siyeon

2020.01.13 19:49:25
*.128.251.250

재설치도 해결이 되지 않아 window 설정-업데이트 및 보안-복구-이 PC 초기화를 선택하여 윈도우와 데이터만 남기고 모든 것을 삭제하도록 하여 진행하고 머니북을 설치하니 정상 작동 하네요. 저는 복원 시점이 없어서 PC 초기화라는 메뉴를 선택했습니다. 그래도 윈도우 재설치 보다는 낫네요.

머니북

2020.01.14 08:36:30
*.52.71.168

고생하셨습니다.

경험하신 내용 참고로 해서 다른 고객님들 지원에 보탬이 되도록 하겠습니다.

고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 696529
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 724377
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 748664
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 744065
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 816333
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 838509
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 874922
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 919902
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 887820
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 945161
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 986273
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 957591
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 965228
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 998193
4328 우체국 [1] b4047751 2020-02-13 7305
4327 삼성카드 - 인증서 암호 자동 입력 안 됨 secret [1] onzeth 2020-02-08 1
4326 삼성카드 - 취소건 조회 오류 secret [1] onzeth 2020-02-08 1
4325 롯데카드 조회가 안됩니다~~! [8] adam1911 2020-02-06 6959
4324 한글이 깨졌어요 [1] mrktpark 2020-02-01 7885
4323 비씨카드 로그인이 안되요 [3] panopa 2020-01-26 8905
4322 신한카드 조회 오류 질문합니다. file [2] tojiomc 2020-01-23 9551
4321 신용카드 > 청구서 [1] jmha54 2020-01-22 9099
4320 세금계산서 발행요청 secret [1] 빠샤 2020-01-16 1
4319 현대카드 조회가 안됩니다 [1] 김지영 2020-01-15 12656
» 머니북 실행 안됨 file [3] siyeon 2020-01-13 7569
4317 글씨체 문의 file [1] muksan 2020-01-13 8867
4316 택스북 거래찾기에서 인쇄되게 해주세요~~~ [1] 김채원 2020-01-07 9201
4315 미래에셋대우 증권이 계좌번호를 확인하라는 메시지와 함게 조회가 안되네요 [1] angela 2020-01-06 8085
4314 세금계산서 발행 요청 secret [1] 내장의 2019-12-31 2
4313 삼성카드 조회가 안됩니다. [1] hanshow21 2019-12-31 6509
4312 기존에 등록했떤 우체국보험 기관명이 사라졌어요 [1] onpense 2019-12-28 6009