NH 투자증권 조회가 되지 않습니다.

조회 수 8601 추천 수 0 2020.08.10 14:41:32

안녕하세요.


NH 투자증권 조회가 되지 않습니다.

공인인증서 로그인 하면 잘못된 인수...라고 화면에 떠요.

홈페이지에서 보안 관련 프로그램은 이미 다 설치 했구요...


답변 기다립니다.


머니북

2020.08.10 15:01:56
*.52.71.168

최근 머니북은 물론 NH투자증권 홈페이지도 변동은 없습니다.


담당자 테스트에도 정상동작하고 다른 고객님들의 신고도 없는 것으로 보아 고객님 컴퓨터에서의 상황이 아닐까 추측해 봅니다.


혹시 설치된 프로그램의 손상 등에 의할 수도 있으니 설치된 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해서 사용해 보시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 654417
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 681113
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 707119
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 702662
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 771955
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 793868
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 832448
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 876118
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 844601
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 902380
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 942068
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 914075
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 919342
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 952489
4409 BC카드 정검 요청 [1] tultul 2020-08-27 8865
4408 우리카드(UnionPay)는 등록이 안되나요? [1] mj077 2020-08-25 8595
4407 폴더생성오류 file [1] 주연애비 2020-08-20 9428
4406 케이뱅크 자동로그인문제 [2] rbman 2020-08-17 8320
4405 로그인 안된다고 글 올려주셨던 고객님 [2] 머니북 2020-08-13 8153
4404 광주은행 조회가 안되요 [1] 해니 2020-08-12 7934
» NH 투자증권 조회가 되지 않습니다. [1] seraphhh 2020-08-10 8601
4402 카드 조회 질문 [1] 익준 2020-08-04 7335
4401 하나(외환)카드 계좌조회 시 [2] cherry 2020-07-31 7494
4400 인증서 등록 [1] kjs524 2020-07-29 8884
4399 카카오뱅크 관련 문의드립니다, [1] 익준 2020-07-29 7916
4398 키움증권은 개발하지 않는지요? [1] chempire 2020-07-26 7832
4397 회원정보가 일치 하지 않는다고 나와요. [1] jambongplan 2020-07-23 8127
4396 에러가 나면서 로그인이 안됩니다. file [1] curan 2020-07-22 7913
4395 파일 가져오기가 안돼요. [1] jambongplan 2020-07-22 7854
4394 신한은행[법인] 거래내역 불러오기 오류 [5] 제다이 2020-07-21 6502
4393 전북은행 대출 불러오지 않습니다. [1] soulvoice 2020-07-20 8149