안녕하세요?
머니북 실행시 첨부("머니북오류")와 같이 폴더생성오류가 뜨면서 정상적으로 실행되지 않습니다.
팝업창의 확인을 누르고 비밀번호 입력하고 진행하면 첨부의 팝업 메시지(첨부 "머니북오류2")가 나옵니다.
2020.08.20 12:05:08 *.52.71.168
컴퓨터의 상황 특히 폴더를 만들거나 파일을 복사할 수 없게 되어 있는지를 확인 해 주시기 바랍니다.
프로그램은 실행을 하면서
1. 먼저 데이타 파일이 있는지를 확인 합니다. 데이타 파일은 [문서\MoneyTools\MoneyBook\Data]에 있습니다.
2. 처음 사용하거나 또는 어떤 이유로 데이타 파일이 없다면 프로그램은 폴더를 만들고 기본 데이타 파일을 생성하게 됩니다.
고객님의 경우 2번을 처리하는 과정에서 어떤 이유로 폴더를 만들지 못하는 것이라고 추측 합니다.
고객님의 상황을 알 수 없으니 어떤 이유인지 모르겠습니다만
예를들어 PC방 같은 경우는 컴퓨터를 사용은 하지만 폴더를 생성하거나 삭제를 하는 등의 권한을 막아두는 경우가 있습니다.
이와같이 권한설정의 문제일 수 있으니 확인 해 보시기 바랍니다.
특별한 경우로
맥(Mac) 컴퓨터에 윈도우를 사용하는 경우에는 폴더 생성이 안되는 경우가 있습니다.
이때는 강제로 폴더를 만들어 주시면 됩니다.
머니북에서 사용하는 폴더는
[문서] 아래에 [MoneyTools] 폴더를 만들고 그 아래에 다시 [MoneyBook] 폴더를 만들고 그 아래에 [Backup], [Data], [Excel], [file] 폴더를 만들어 주면 됩니다.
문서\
MoneyTools\
MoneyBook\
Backup
Data
Excel
file
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 살펴봐 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
그런데...
이미 프로그램을 사용하시던 중이라면....
데이타 파일 즉 폴더를 새로 생성할 이유가 없는데...
위 답변이 고객님과 맞지 않는다면 연락 주세요.
컴퓨터의 상황 특히 폴더를 만들거나 파일을 복사할 수 없게 되어 있는지를 확인 해 주시기 바랍니다.
프로그램은 실행을 하면서
1. 먼저 데이타 파일이 있는지를 확인 합니다. 데이타 파일은 [문서\MoneyTools\MoneyBook\Data]에 있습니다.
2. 처음 사용하거나 또는 어떤 이유로 데이타 파일이 없다면 프로그램은 폴더를 만들고 기본 데이타 파일을 생성하게 됩니다.
고객님의 경우 2번을 처리하는 과정에서 어떤 이유로 폴더를 만들지 못하는 것이라고 추측 합니다.
고객님의 상황을 알 수 없으니 어떤 이유인지 모르겠습니다만
예를들어 PC방 같은 경우는 컴퓨터를 사용은 하지만 폴더를 생성하거나 삭제를 하는 등의 권한을 막아두는 경우가 있습니다.
이와같이 권한설정의 문제일 수 있으니 확인 해 보시기 바랍니다.
특별한 경우로
맥(Mac) 컴퓨터에 윈도우를 사용하는 경우에는 폴더 생성이 안되는 경우가 있습니다.
이때는 강제로 폴더를 만들어 주시면 됩니다.
머니북에서 사용하는 폴더는
[문서] 아래에 [MoneyTools] 폴더를 만들고 그 아래에 다시 [MoneyBook] 폴더를 만들고 그 아래에 [Backup], [Data], [Excel], [file] 폴더를 만들어 주면 됩니다.
문서\
MoneyTools\
MoneyBook\
Backup
Data
Excel
file
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 살펴봐 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
그런데...
이미 프로그램을 사용하시던 중이라면....
데이타 파일 즉 폴더를 새로 생성할 이유가 없는데...
위 답변이 고객님과 맞지 않는다면 연락 주세요.