롯데카드 조회시 이중으로 조회되네요

조회 수 59 추천 수 0 2025.04.03 14:58:49
zzangsense *.249.68.215

요 몇일 롯데카드를 조회하는데  기존에  카드 이중으로  카드내역이 잡혀요.


체크 부탁드려요.


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머니북

2025.04.04 08:28:26
*.145.154.62

점검하고 답변 드리겠습니다.

고맙습니다.

머니북

2025.04.04 11:00:48
*.145.154.62

모든 상황을 가정해서 모든 점검을 하기는 어렵습니다만

담당자 확인으로는 별다른 문제를 찾지 못했습니다.


어떤 환경이나 상황이 고객님의 특별한 경우가 아닐까 추측 해 봅니다.


다시 이중등록이 되었다 판단되실 때 연락을 주시면 원격지원을 통해 고객님의 상황을 점검해 드리겠습니다.


고맙습니다.

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