[re] 가져오기가 안되요.

조회 수 8752 추천 수 91 2010.08.06 20:59:21


>전에 가져오기가 안된다고 질문올렸는데요
>지금도 안되요,
>같은 방법으로 하면 머니플랜에서는 가져오기가 잘되는데
>머니북에서는 왜 안될까요.
>또 가져오기를 실행해서 작업하고 마지막과정에서 가져오기가 실패하면
>팝업창이 열려 있는 상태로 머니북에서 아무작업도 할수 없고 원도우 작업관리자를
>이용해서 작업 끝내기 할려고 해도 응용프로그램 작업창에 머니북이 없어서 프로세스 작업창에서
>머니북을 종료해야 되는데 어떻게 해야하나요


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안녕하세요. 머니북 입니다.

불편을 드려 죄송합니다만 문제를 해결하기 위해서는 가져오려는 파일을 테스트 해 보았으면 합니다.

만약 보내주셔도 될 내용이라면 담당자에게 메일로 보내주셨으면 합니다.(메일 주소 : moneybook@moneybook.co.kr)

보내주시기 어려운 상황이라면 원격지원을 해서 상황파악을 했으면 하오니 편하실 때 연락을 주시기 바랍니다.


참고로 담당자가 늦게까지 있는 경우가 많으니 늦게 전화를 주셔도 좋습니다.

고맙습니다.

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