확인해서 수정하도록 하겠습니다.
부채가 0이라해도 부채로 표기하도록 손을 보겠습니다.

잔액이 마이너스면 부채지만 0이면?
산술적으로는 부채가 아니지만 태생이 부채니 부채로 표시하는 게 보기에 깔금하겠지요.

자산/부채 현황 보고서에서
부채의 잔액이 0일 경우에 [부채]에 그대로 표시를 하고 있는데... 고객님의 경우엔 그렇지 않다니 이상 합니다.

혹시...
프로그램 업그레이드가 되지 않은 상태로 사용을 하시는 것은 아닐까요?
참고로 현재 프로그램의 버전은 [ver 1.0.3.48]이며 프로그램을 실행했을 때 맨 위 타이틀 바에 표시를 하고 있습니다.

담당자 답변이 잘못되었거나 뭐든 이상하다고 판단되시면 연락 주세요. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

덕분에(정보를 제공해 주신) 문제를 찾았습니다.
특정한 경우에 적용이 안되고 있었네요. 마침 담당자의 경우는 정상 동작을 하고 있어서 문제를 쉽게 찾지 못하고 불편을 드렸습니다.(이상하다 해도 결국은 프로그램 버그인 경우가 대 부분임을 또 한번 실감을 합니다.)

찾기 어려운 버그를 찾아주시고 또한 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 것에 대한 아주 작은 보답으로 사용기간 1개월 연장을 해 드렸습니다.^^

다음 패치에서 문제를 해결해 드리겠습니다.(패치 안내에 함께 안내를 해 드리겠습니다.)

문제를 찾을 수 있도록 도움을 주셔서 고맙습니다.

저도 2010년도 9월 10일, 9월12일, 9월15일 이렇게 3차례 위에 문제에 대하여

"자산/부채 현황 보고서 " 제목으로 게시를 하였는데 문제가 해결되지 않고

제 파일에 있상이 있는것 같다고 하셔서 해결을 포기하고 있었는데

동일한 문제인것같습니다.

[정운채] 고객님 정말 죄송하게 생각 합니다.

고객님들께서 문제 제기를 하시면 담당자는 성심껏 문제를 찾고자 노력을 합니다. 물론 늘 완벽할 수는 없겠지만 나름 최선을 다 하지요.

문제가 있으면 해결을 해야지 그렇지 않으면 계속 제기가 되기 때문에 대충 넘기는 것은 오히려 문제를 키우게 됨을 잘 알고 있습니다. 다만 문제를 찾는데에는 주어진 상황에서의 한계는 있습니다. 이번의 경우 마침 담당자에게는 같은 문제가 발생하지 않기 때문에 그 다음에 의심해 볼 것은 말씀드렸던대로 고객님의 데이터 파일을 분석해 보는 것이지요. 대개의 경우 개별적인 문제로 발견이 되고 해결을 합니다.

일반적인 상황에서 발생한 것이 아니라 업그레이드 되는 과정에서 특정한 상황에서 발생을 한 것이라 실제 파일이 없었다면 같은 상황을 만들기 어려워 찾기 어려웠을 것입니다.

마침 이번의 경우 [오현주] 고객님께서 파일을 제공해 주셨고 파일을 분석해 보는 과정에서 문제를 찾아냈던 것이지요. 그래서 작지만 감사의 표시를 하였답니다.

파일을 제공받을 수 있었다면 문제가 좀 일찍 발견이 되었을것이라 생각을 합니다만 그것이 부탁 사항이지 요구사항은 될 수 없기에 손을 쓰지 못하고 방치된 채 시간이 지나간 것 같습니다. 분명 고객님에게는 다르게 표시가 되는데 담당자는 그렇지않다고 하였으니 얼마나 답답하셨을까요...(사실 담당자도 답답하기는 매 한가지였답니다.ㅠㅠ). 불편을 드렸던 점 다시 한번 죄송하게 생각을 합니다.

다행히 문제를 찾았으니 곧 패치를 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.

오늘(4/8) 업그레이드에서 적용해 드렸습니다.
고맙습니다.