오류신고합니다!

조회 수 8015 추천 수 0 2011.07.25 09:30:23

오래전부터 불편한 사항이었는데요

 

삼성카드는 가맹점명이 안나와서 거래내역 작성시 굉장히 많이 불편합니다

 

또한 우리비씨카드는 아예 전체금액으로 퉁쳐서 신규금액으로 나오구요

 

아주 많이 불편합니다 확인부탁드립니다


머니북

2011.07.26 09:31:08
*.39.152.150

삼성카드 관련해서는 아래쪽에 안내문을 붙여 드립니다.


우리BC카드에서 전체금액 즉 잔액은 나오는데 거래내역은 나오지 않는다는 말씀은 대개의 경우 카드번호가 일치하지 않은 경우에 발생을 합니다.


혹시 카드를 재 발급 받는 등의 이유로 카드번호가 맞지 않는 것은 아닌지요?

카드번호를 확인해 보시고 맞음에도 불구하고 내역을 가져오지 않는다면 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.


참고로 담당자가 BC카드에 대한 점검은 다시 하여 문제가 일반적으로는 문제가 없음을 확인하였습니다.




[삼성카드 [가맹점] 표기에 대해여]


아래에 안내드리는 내용은 개발과정의 어려움으로 더 이상 개발을 하지 못하겠다는 개발팀의 판단에 의해 스펙처럼 굳어진 내용들 입니다. 굳이 따진다면 프로그램에서 해결을 하지 못했으니 [오류]라고 할 수 있습니다만 고쳐지지 않는 내용이니 [오류]가 아니라 말씀드리는 것이니 오해가 없길 바랍니다.

이로 인해 고객님들의 불편이 있는줄 잘 알고 있습니다만 계좌통합 개발과정에서 피치못할 사정들이 있음을 감안하시어 널리 양해를 부탁드립니다.


* [삼성카드] 

 조회에서 가맹점 이름을 [가맹점]으로 일괄적으로 표기하고 있습니다. 이것은 암호화된 한글을 복호화하는 과정에서 
 완전하지 못해 발생하는 상황으로 현재로는 개발상의 불가항력적인 상황으로 보고 있습니다. 

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