부산은행 거래내역 가져오기

조회 수 18534 추천 수 0 2011.08.14 16:46:17

수고많으십니다.

 

공지사항에 보니 부산은행 홈페이지 업데이트 관련 게시물이 올라와 있네요.

 

이와 관련하여 현재 부산은행 공인인증서로 자동로그인 후 거래내역을 불러 오기하면

 

실제 인터넷뱅킹 상으로는 조회가 되지만 내역을 가져오지 못하고 있습니다.

 

지난 8월 8일 인증서를 갱신한 후부터 내역 가져오기가 안되네요.

 

새로운 인증서 비번은 머니북상에서 편집해서 수정을 완료하였습니다.

 

자동로그인까지는 잘 되는데 마지막에 거래내역이 발생하지 않네요.

 


머니북

2011.08.14 19:53:23
*.9.249.175

부산은행 관련해서는 홈페이지 변경에 따라 새롭게 개발을 했습니다.

담당자 테스트로는 별 다른 이상이 없어 상황을 말씀드리기 어렵습니다.


그런데

부산은행 홈페이지를 직접 접속을 해 보시면 아시겠지만 아래 그림과 같은 안내창이 뜨고 있습니다.

아마도 어떤 모듈의 설치가 고객님들의 컴퓨터 사정에 의해 설치가 안되거나 문제를 일으키고 있는 듯 합니다.


qna_2011-08-13_01.jpg


고객님의 문제가 이와 관련된 문제일지 모르겠습니다만

우선 부산은행 홈페이지에 직접 접속을 해서 로그인 및 거래내역 조회까지 정상적으로 되는지 확인을 해 보시기 바랍니다. 만약 어떤 문제가 있다면 부산은행의 도움을 받아서 우선 문제를 해결하신 다음에 머니북을 사용해 보시기 바랍니다.


고맙습니다.

첨부

머니북

2011.08.16 16:45:43
*.9.249.175

부산은행 관련해서는 어떤 고객님들의 경우에 거래내역을 가져오지 못하는 문제를 확인 했습니다.


가급적 빨리 문제를 해결해 드리도록 노력하겠습니다.


문제가 해결되면 댓글 답변 추가로 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

머니북

2011.08.22 10:49:00
*.9.249.175

부산은행 일부 계좌의 거래내역 조회 문제 찾아 해결해 드렸습니다.(8/22 10:00 현재)

문제를 찾아 해결할 수 있도록 도움을 주신 [박*연, 이*석] 고객님 고맙습니다.


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