외환은행

조회 수 6714 추천 수 0 2011.09.06 17:04:58

밑에분 말씀처럼 조회가 안되고 자꾸 실패로 나오네요. 

외환카드는 조회가 되는데 외환은행만 안되요.


rilly20

2011.09.06 17:52:56
*.38.238.71

저도 그런데.. 왜이런건가요

머니북

2011.09.06 22:15:22
*.9.249.175

외환은행 홈페이지가 일시적으로 접속이 잘 안되었는지 모르겠습니다만 외환은행은 변한 것이 없고 프로그램도 달라진 것이 없습니다.


22시 10분 현재 담당자 테스트로는 별 다른 내용이 없답니다.


외환은행에 한번 접속을 해 보신 후에 사용해 보시기 바랍니다. 

문제가 지속되면 연락 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

dgk7809

2011.09.09 09:18:35
*.143.195.157

-100 수행 실패라는 메세지가 뜨면서 조회가 안됩니다

물론 외환은행 사이트에서는 조회에 문제는 없습니다.

머니북

2011.09.09 11:41:52
*.9.249.175

[dgk7809] 고객님 혹시 아이디/비번 확인은 해 보셨는지여?

최근 SK 정보유출 건으로 금융권들이 비밀번호 변경 행사를 대대적으로 하고 있습니다.


현재 외환은행의 경우 조회를 아이디/비번으로 하기 때문에 비번을 변경하시고 머니북에는 변경하시지 않은 경우가 다수 있습니다. 만약 변경을 하셨다면 [가계부/정보관리] 메뉴에서 [자동로그인 설정] -> [금융기관 관리]에서 맞게 변경을 해 주시기 바랍니다.


외환은행 조회는 정상이고 최근 문제가 된 일이 없습니다.

만약 비밀번호 문제가 아니라면 연락 바랍니다. 문제가 있다면 고객님의 상황에서 찾아야 할 것으로 생각 합니다.

고맙습니다.


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