밑에분 말씀처럼 조회가 안되고 자꾸 실패로 나오네요.
외환카드는 조회가 되는데 외환은행만 안되요.
[dgk7809] 고객님 혹시 아이디/비번 확인은 해 보셨는지여?
최근 SK 정보유출 건으로 금융권들이 비밀번호 변경 행사를 대대적으로 하고 있습니다.
현재 외환은행의 경우 조회를 아이디/비번으로 하기 때문에 비번을 변경하시고 머니북에는 변경하시지 않은 경우가 다수 있습니다. 만약 변경을 하셨다면 [가계부/정보관리] 메뉴에서 [자동로그인 설정] -> [금융기관 관리]에서 맞게 변경을 해 주시기 바랍니다.
외환은행 조회는 정상이고 최근 문제가 된 일이 없습니다.
만약 비밀번호 문제가 아니라면 연락 바랍니다. 문제가 있다면 고객님의 상황에서 찾아야 할 것으로 생각 합니다.
고맙습니다.
저도 그런데.. 왜이런건가요