조회기간이 [1개월]이라는 것은 1개월 이내에만 조회를 하면 된다는 의미로 조회하는 시점에서 1개월의 내역을 가져오게 됩니다. 대개 1개월 이상 머니북을 사용하지 않는 경우는 없으니 [1개월]로 해 두어도 충분하지요.
그런데 [3개월]로 되어 있다면 매번 3개월의 내역을 가져오게 되므로 시간이 많이 걸리고 만약 거래가 많다면 문제가 있거나 또는 은행에 따라 다음 페이지를 읽어들이는 문제 때문에 못 가져오는 경우도 있을 수는 있습니다...
물론 고객님의 경우가 이러한 경우가 아닐 수도 있지만 혹시나 해서 말씀드려 봅니다.
프로그램은 똑같으니 집에서는 되고 회사에서는 안되는 일이 프로그램 때문이라고 보기는 어렵고 더군다나 하나은행 계좌 전체가 안되는 것이 아니라 특정 계좌만의 문제라면... 만약 [3개월] 설정의 문제가 아니라면... 문제가 될 때에 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 보겠습니다.
혹시 조회기간이 3개월로 되어 있는지 확인해 보세요.
만약 [3개월]로 되어 있다면 [1개월]로 바꾸어서 사용해 보시기 바랍니다.
조회기간이 [1개월]이라는 것은 1개월 이내에만 조회를 하면 된다는 의미로 조회하는 시점에서 1개월의 내역을 가져오게 됩니다. 대개 1개월 이상 머니북을 사용하지 않는 경우는 없으니 [1개월]로 해 두어도 충분하지요.
그런데 [3개월]로 되어 있다면 매번 3개월의 내역을 가져오게 되므로 시간이 많이 걸리고 만약 거래가 많다면 문제가 있거나 또는 은행에 따라 다음 페이지를 읽어들이는 문제 때문에 못 가져오는 경우도 있을 수는 있습니다...
물론 고객님의 경우가 이러한 경우가 아닐 수도 있지만 혹시나 해서 말씀드려 봅니다.
프로그램은 똑같으니 집에서는 되고 회사에서는 안되는 일이 프로그램 때문이라고 보기는 어렵고 더군다나 하나은행 계좌 전체가 안되는 것이 아니라 특정 계좌만의 문제라면... 만약 [3개월] 설정의 문제가 아니라면... 문제가 될 때에 연락을 주시기 바랍니다. 원격지원을 해 보겠습니다.
고맙습니다.