아래 글을 보완합니다.
거래내역이 아래처럼 특정 기간만 누락된것이 아니더군요..
지난 1개월간 50건 거래중에서 약 28건 정도가 누락이 되어서 나옵니다.
규칙이 없네요. 거래처도 다양하고, 날짜도 중간중간 누락되었고, 같은 날짜에서도 어떤 건은 불러와지고, 어떤 건들은 존재 하지 않고요.. 참고로 제 카드는 외환 크로스마일카드 (대한항공)입니다.
28건을 가계부에 일일이 쳐서 입력했습니다.
빠른 보완 부탁드립니다.
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12월 2일까지 정리후 보름만에 카드 내역을 불러들였더니..
12월 12일 이후 부터만 나오고, 그사이에 사용된 내역은 나오지 않네요..
외환카드 홈피에 가서 보니, 모든 내역이 다 있는데, 무슨 오류가 있는것 아닌지요?
안녕하세요. 머니북 입니다.
말씀하신 [외환카드]건은 상당히 오랫동안 있는 문제 입니다. 머니북에서 해결하지 못한 현재로선 유일한 문제이지요. 게시판 위에 공지되어 있는 내용을 보셨다면 덜 고생을 하셨을터인데 미처 보시지 못한 것 같습니다.
바로 최근 5건의 거래만 가져오는 내용 때문에 자주 사용하시는 고객님은 문제가 없지만 고객님처럼 1개월만에 조회를 한다면 그 동안 분명 5건 이상의 거래가 있을 것이고 그렇다면 5건 이전의 거래는 누락되는 상황이 있을 것입니다.
이유가 어디에 있던 고객님을 불편하게 해 드리고 있는 점에 죄송함을 표 합니다.
게시판을 참조하시라고 하면 이 또한 불편함일 듯 하여 안내문을 아래에 붙여드립니다.
거듭 말씀드리지만 안내를 하였다고 해서 또한 안내문을 아래에 붙여 드렸다고 해서 문제가 해결되지 않는다는 것을 잘 알고 있습니다. 외환카드 문제를 다시 한번 해결하기 위한 노력을 해 보겠습니다.
고맙습니다.
[외환카드 최근 거래 5건 가져오는 문제]
아래에 안내드리는 내용은 개발과정의 어려움으로 더 이상 개발을 하지 못하겠다는 개발팀의 판단에 의해 스펙처럼 굳어진 내용들 입니다. 굳이 따진다면 프로그램에서 해결을 하지 못했으니 [오류]라고 할 수 있습니다만 고쳐지지 않는 내용이니 [오류]가 아니라 말씀드리는 것이니 오해가 없길 바랍니다.
이로 인해 고객님들의 불편이 있는줄 잘 알고 있습니다만 계좌통합 개발과정에서 피치못할 사정들이 있음을 감안하시어 널리 양해를 부탁드립니다.
* [외환카드]
1) 청구서의 청구내역을 가져오지 않습니다.
2) 거래내역은 최근 5건을 가져 옵니다. 만약 가져오지 않은 거래가 5건이 넘는다면 이전 거래내역이 누락 됩니다.
따라서 5건이 넘지 않도록 자주 조회를 해 주시기 바랍니다.