안녕하세요?
조회하면 아래와 같이 메세지가 뜹니다.
C:\ program Files\INITECH\INITECH\INISAFE web V6\INIWebcrypto.dll 파일을 로딩하는데 실패하였습니다.err:126
혹시나 해서 현대카드 홈페이지로 들어가서 조회하고 다시 해도 똑같은 메세지가 뜹니다.
확인부탁드립니다.
2012.03.09 11:59:20 *.108.162.155
안녕하세요.윈도우를 64비트 x86으로 설치를 해서 사용하시는 경우에 있을 수 있는 현상 입니다.이럴 때에는[programe files(x86)] 폴더에 있는[INITECH] 폴더를 통채로 복사해서[programe files]폴더 밑에 붙여넣기를 하시면 문제가 해결될 것입니다.
만약 위 답변이 맞지 않은 경우 담당자에게 연락 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.
현대카드나 프로그래믜 문제라기 보다는 고객님 컴퓨터 환경의 상황이라 고객님 컴퓨터에서 해겨해 주어야 합니다.고맙습니다
2012.03.11 10:51:58 *.40.161.174
안녕하세요? 답변 주셔서 감사합니다.
programe files(x86)폴더를 통채로 복사하라고 하셨는데 x86은 보이지않고 programe files만 있습니다.
어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
2012.03.11 17:55:53 *.108.162.155
현대카드나 프로그래믜 문제라기 보다는 고객님 컴퓨터 환경의 상황이라 고객님 컴퓨터에서 해겨해 주어야 합니다.(070-4122-2637)
고맙습니다.
안녕하세요.
윈도우를 64비트 x86으로 설치를 해서 사용하시는 경우에 있을 수 있는 현상 입니다.
이럴 때에는
[programe files(x86)] 폴더에 있는
[INITECH]
폴더를 통채로 복사해서
[programe files]
폴더 밑에 붙여넣기를 하시면 문제가 해결될 것입니다.
만약 위 답변이 맞지 않은 경우 담당자에게 연락 바랍니다. 원격지원을 해 드리겠습니다.
현대카드나 프로그래믜 문제라기 보다는 고객님 컴퓨터 환경의 상황이라 고객님 컴퓨터에서 해겨해 주어야 합니다.
고맙습니다