빠른조회가 안됩니다.

조회 수 5478 추천 수 0 2012.05.09 09:18:25

기업은행 기업고객인데요.

 

빠른조회를 하려고 하는데 '조회계좌번호와 실제번호가 상이합니다.'

 

이렇게 뜨네요.

 

스피드조회도 신청했구요.

 

계좌번호랑 비밀번호 사업자번호 모두 몇번 확인햇는데 어떤게 잘못된건지 잘 모르겠습니다.

 

빠른 답변 부탁드릴께요~수고하세요,.


머니북

2012.05.09 11:17:01
*.118.197.235

죄송합니다만 맞게 하셨다고 하시지만 계좌번호, 비밀번호, 주민등록번호(사업자번호)의 관계에서 뭔가 맞지 않아서 그럴 것으로 생각 합니다.


혹시나 해서 담당자가 여러 각도로 테스트를 해 보았습니다만 별다른 문제가 발견되지는 않습니다.


참고로 ['조회계좌번호와 실제번호가 상이합니다.'] 메시지는 머니북에서 표시하는 것이 아니로 기업은행에서 표시하는 것입니다.

다시 한번 획인해 보시고 어려움이 있으시면 연락 주세요. 원격지원을 통해 함께 해결을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.



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