머니플랜이나 머니북이나 인터넷 등록/조회하는 프로그램이나 과정 등은 똑 같습니다. 2개의 모듈이 있는 것이 아니랍니다.^^

예전에는 사용하던 컴퓨터에서 사용을 하다보니 필요한 것들이 적절히 설치되어 있었을테고 지금은 새로운 컴퓨터에 하려다보니 보안모듈 등이 적절히 설치되어져 있지 않은 것과 같은 차이가 있을 겁니다. 

참고로 머니북(머니플랜 마찬가지)은 자체적으로 보안을 하는 것이 아니라 은행/신용카드에서 사용하는 보안을 그대로 사용하기에 이미 보안모듈이 설치되어져 있다는 가정하에서 동작을 합니다. 대개는 머니북 사용 이전에 또는 과정에서 은행/신용카드에 접속을 한 일이 있을테고 접속과정에서 필요한 모듈들이 다 설치되어져 있었으니 문제가 없는 것처럼 보였을 것입니다.

[빠른조회]로 안되는 것은 실제 은행 홈페이지에서도 안되지 않을까요? 사용하던 것이라면 모르겠습니다만...  (전산 시스탬으로 서비스가 불가능) 이라는 메시지는 머니북에서 주는 메시지가 아니라 은행에서 주는 메시지 입니다. 실제 은행에서도 어떤 이유에서든 안될 것으로 생각 합니다. 확인 바랍니다.

[빠른조회]가 안되는 경우는 대개

1. 빠른조회로 등록되어 잇지 않을 경우

2. 필요한 정보가 맞지 않을 경우(계좌번호, 비밀번호, 주민번호 등)

3. 계좌 특성 상 조회가 되지 않는 계좌인 경우(은행에 따라 다릅니다만 대개 대출계좌 등은 빠른조회로 조회가 되지 않습니다.)

앞에서 말슴드렸지만 머니플랜이나 머니북은 등록/조회하는 모듈이 하나 입니다. 예전에도 그랬고 현잰아 앞으로도 마찬가지 입니다. 2개를 운영할 이유가 없지요.

따라서 달라진 내용은 없으니 안되는 이유들을 찾아서 해결을 해 주어야 합니다. 가장 좋은 방법은 직접 은행 사이트에 접속해서 실제로 해 보는 것입니다. 그 과정에서 원인도 나타날 것이고 필요한 보안모듈은 스스로 설치를 할 것입니다.

담당자 도움이 필요하면 언제든 연락주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.